Rien à redire sur l'organisation d'Authentik Canada
Nous revenons d'un séjour de 11 jours en camping-car dans les Rocheuses et ce voyage a été à la hauteur de ce que nous nous attendions à voir. Rien à dire concernant Authentik Canada : nous avons trouvé le Road Book très bien fait et détaillé. Aucun problème non plus avec les vouchers. Nous recommandons sans aucune hésitation Authentik Canada.
Petit bémol sur le loueur du camping-car, Fraserway : les agents à l'accueil sont très souvent des jeunes saisonniers qui s'avèrent incapables d'expliquer des détails pourtant importants pour le client; nous en avons fait l'expérience avec le Wifi dans le camping-car : vu comme notre réclamation a été traitée par ce prestataire Fraserway, nous ne le conseillons pas.
1 réponse
Merci d'avoir pris le temps de compléter ce questionnaire et de partager vos impressions. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez vécu une expérience exceptionnelle au Canada. Les Rocheuses en camping-car sont effectivement un incontournable de notre vaste pays!
Nous prenons bien note de vos commentaires par rapport au service au comptoir de Fraserway et nous ferons un suivi avec le fournisseur.
Bon retour à la maison et au plaisir de vous accueillir à nouveau!