Bon véhicule mais service à la clientèle pourrait être amélioré

Nous avons reçu un véhicule qui nécessitait un changement d'huile mais personne ne nous en avait avisé. Nous avons vu le message une fois dans l'auto. Après un retour auprès du locateur Avis, on nous assure que ce sera ok pour les prochains 3000 km, mais nous avons dû ajouter de l'huile en route. Pas de GPS dans le véhicule et pas de possibilité de se connecter au Wi-fi avant notre départ. Un peu plus de temps consacré au client au départ et à l'arrivée serait apprécié mais le véhicule a été très facile à conduire.