La voiture ne correspondait pas au modèle annoncé
Bon accueil, bons conseils. Je ne comprends pas pourquoi on doit payer le gps en plus.
1 réponse
Authentik Canada
le 30 juillet 2024
Bonjour Pierre,Nous regrettons d'apprendre que votre expérience de location n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Les compagnies de location nous fournissent une liste de véhicules disponibles pour chaque catégorie, avec plusieurs modèles différents. Le modèle présenté sur notre site web est à titre indicatif seulement, car il est impossible de garantir un modèle spécifique au moment de la réservation. Seule la catégorie est confirmée. Il est donc possible que le véhicule reçu soit légèrement différent, en taille, de celui indiqué. Nous espérons malgré tout que le véhicule que vous avez reçu a été utile durant votre séjour.
Puisque ce ne sont pas encore tous les véhicules qui possèdent un GPS intégré, celui-ci doit être réservé à l'avance et reste en option.
Cordialement,