Manque un peu d'explications
Le loueur nous a donné une voiture très propre, quasi neuve. Nous sommes retournés auprès du loueur pour savoir quel carburant et comment on ouvrait le réservoir. Et nous ne savions pas comment se déroulait le retour du véhicule (à part de revenir le réservoir plein).
Le loueur préconise de ne rien laisser apparent dans le véhicule mais nous n'avons pas de plage arrière. Coffre un peu juste.
1 réponse
Authentik Canada
le 7 novembre 2023
Chère Lucie,Nous exprimons nos regrets quant au fait que vous n'ayez pas reçu toutes les réponses à vos interrogations avant de quitter la succursale. Les loueurs font leur possible étant donné le manque de main-d'œuvre et le nombre élevé de réservations actuel. Sachez que l'un des avantages de réserver avec nous est que vous pouvez toujours nous contacter si vous avez des questions concernant le véhicule, et nous aurions été ravis d'y répondre.
Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du véhicule que vous avez reçu. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage dans notre vaste pays et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,