Bonjour Pierre,

Merci d'avoir partagé votre expérience de location avec Dollar!

Nous sommes désolés que votre voiture ne fût pas disponible, mais quel plaisir de recevoir un surclassement gratuit!

Merci de faire savoir aux futurs invités qui loueront avec nous, qu'en plus du prix, le service est aussi au rendez-vous!

Cordialement,