Problème de délai d'attente à la prise du véhicule
L'attente de + de 3H pour récupérer le véhicule a été très épuisante, nous avons quand même été surclassé par le loueur qui c'est "racheté", donc dans l'ensemble satisfait
1 réponse
Authentik Canada
le 12 septembre 2023
Bonjour Alain,Un gros merci d'avoir commenté votre location de voiture par notre intermédiaire.
Nous sommes désolés que vous ayez eu à vivre ce délai d’attente relié à un nombre particulièrement élevé de prises en charge cette journée-là. Cela dit, nous sommes ravis qu'Avis vous ait offert un véhicule de classe supérieure pour compenser l'attente.
Nous vous souhaitons un bon retour à la maison, avec de beaux souvenirs en tête !