Bonjour Alain,

Un gros merci d'avoir commenté votre location de voiture par notre intermédiaire.

Nous sommes désolés que vous ayez eu à vivre ce délai d’attente relié à un nombre particulièrement élevé de prises en charge cette journée-là. Cela dit, nous sommes ravis qu'Avis vous ait offert un véhicule de classe supérieure pour compenser l'attente.

Nous vous souhaitons un bon retour à la maison, avec de beaux souvenirs en tête !