Un bon véhicule mais surveiller l’état

Anonyme mardi 5 septembre 2023

La voiture que nous avions reçue au départ faisait des bruits au freinage et nous avons donc demandé à en changer. On nous a donné un VW Tiguan qui fonctionnait très bien mais n’avait pas été nettoyé. De plus il faut faire le tour du véhicule avec beaucoup d’attention car il est indiqué en état neuf alors qu’il était en état très moyen. Par contre à la remise du véhicule nous n’avons pas eu de problème.

1 réponse

Authentik Canada le 12 septembre 2023
Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir rempli le questionnaire de satisfaction! Ils sont essentiels pour l'amélioration de nos services.

Nous sommes navrés que dans votre cas, la location de voiture ne fût pas parfaite. Votre réponse au questionnaire a bien été envoyée à Avis.

Nous espérons que votre prochaine location soit digne de 5 étoiles!

Sincèrement,

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