Expérience mitigée mais étonnante
La voiture proposée était très différente de celle réservée. A la place d'une économique compacte nous avons eu un Dodge confortable et stylé mais gourmand en carburant. Voilà pour la partie étonnante. Plus consternante a été l'attente de plus de 1h30 au comptoir pour pouvoir disposer du véhicule, la raison invoquée étant le manque de personnel pour le lavage des véhicules... Le prix de la location était tout à fait correct pour le Québec.
1 réponse
Authentik Canada
le 1 novembre 2022
Bonjour Gérard,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Cet fut une saison particulière pour tous les loueurs, et les temps d'attente étaient plus longs qu'à l'habitude. Nous sommes vraiment désolés des inconvénients causés par l'attente.
Nous sommes heureux de savoir que vous ayez pu avoir un véhicule confortable pour votre séjour !
À bientôt !