Location
Alors il faudrait vraiment faire le point avec votre prestataire. 2h d attente a l arrivée pour avoir la voiture, une file interminable, une honte on a jamais vécue cela lors de nos voyages et dieu sais que l on voyage. On vous mets une.voiture qui n est pas celle commandée, y a pas le GPS que vous avez payé, vous le demandez on vous dit au nez a les français. Hormis sa vu qu on conduisez la conduite bien.GPS a mettre a jour car on a fair des détours à plus en finir heureusement qu on avait GSP téléphone
1 réponse
Authentik Canada
le 30 août 2022
Bonjour Michel,nous sommes désolés de lire votre déception à travers votre réponse à notre questionnaire de satisfaction.
Nous comprenons tout à fait à quel point l'attente au comptoir ait pu vous importuner et sommes navrés que cela vous soit arrivé. Il est certain que cette période de l'année est la plus achalandée et que les agents font leur possible pour vous servir le plus rapidement possible.
Concernant le GPS, nous recevons votre commentaire et veillerons à revérifier tous nos modèles avant les prochains envois, de sorte à ce qu'ils soient tous mis à jour.
Nous espérons que vous conservez un bon souvenir de votre séjour sur la route! Au plaisir!