Voiture correcte et confortable

La location avec Authentik s'est très bien passée; nous avons récupéré la voiture chez Thirfty à l'aéroport de Toronto et rendu chez Thirfty à l'aéroport de Montréal. Par contre mauvaise surprise quand nous avons rendu la voiture car nous avions informé Thirfty Toronto que nous prenions la voiture avec réservoir plein et nous la rendrions avec le réservoir plein. Nous avons donc rendu la voiture réservoir plein et là on nous dit que Thirty Toronto nous avez facturé le plein et que leur agence ne pouvait rien faire. Nous avons donc déposé un recours et attendons. Surtout que nous avions bien insisté; c'est de l'abus.