Bonjour Véronique,

Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience de location de voiture. Nous sommes désolés d'apprendre que le véhicule n'était pas aussi fonctionnel que souhaité !
Nous n'hésiterons pas à faire un retour à notre prestataire à ce propos.

Nous sommes tout de même ravis d'apprendre que votre voyage s'est bien déroulé.

Merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt !