Facile de réserver, mais des frais à l'arrivée
Une expérience mitigé car la réservation du véhicule c'est fait très facilement sur le site de Authentik Canada avec un suivi très régulier.
Cependant une fois sur place, l'agence me dit que les frais de conducteur additionnel censés être gratuit sont payant et qu'il y a donc 280$ à ma charge. Difficile de gérer la situation en anglais et à distance. En attente de remboursement de la part de Authentik Canada.
La voiture était pour le coup très agréable et correspondait à nos attentes pour un road trip de 3 semaines.
1 réponse
Authentik Canada
le 5 octobre 2021
Bonjour, Effectivement, pour les locations avec Avis, si le conducteur additionnel habite au même endroit que le conducteur principal, il est inclus dans la location chez Authentik. Votre conseillère sera en mesure de vous aider à régler ce litige, Merci de faire le suivi avec elle.,
Bonne journée !