Bon service
Le modèle de voiture a changé, mais sans aucune conséquence. Très satisfaite de la voiture. Communication avec Authentik rapide et efficace. Au comptoir de Avis, délai de 3h avant de recevoir la voiture par contre.
1 réponse
Authentik Canada
le 8 septembre 2021
Bonjour Marie-Pier !Un gros merci d'avoir commenté votre location de voiture par notre intermédiaire. Nous avons déjà pris contact avec notre partenaire à propos de votre insatisfaction quant au temps d'attente lors de votre prise en charge. Ils sont désolés que vous ayez eu à vivre ce délai d’attente relié à un nombre particulièrement élevé de prises en charge cette journée-là et aussi un manque de personnel dû à la pandémie.
Nous vous souhaitons un bon retour à la maison, avec de beaux souvenirs en tête !