Location de Voiture

Agence bien située

Agence bien située proche de la sortie de l'aéroport, nous avons été surclassés sur une grosse jeep sans surcoût.

Parfait !

Tout s'est très bien passé. Conforme aux informations fournies avant la location. Je recommande. A l'aéroport pour avis il faut quand même prévoir le temps d'attente car il y a beaucoup de monde.

prise en charge et retour très facile

Nous avons eu un Toyota Rav 4 dans lequel rentraient toutes nos valises. Nos amis par contre ont eu un Mitsubishi plus petit qui aurait été compliqué avec nos bagages. GPS facturé par Avis et Authentik (en cours de discussion avec Tanya/Avis)

Location voiture canada

Véhicule un peu sale à mon goût
Sinon prise et dépose hyper rapide

Voiture fonctionnelle

Une attente un peu longue pour récupérer la voiture, le retour s'est lui fait rapidement. Véhicule fonctionnel, il ne fallait pas plus petit pour mettre les 4 grandes valises. Véhicule qui a répondu aux attentes mais manquait de puissance pour les montées.

Très bonne voiture

Voiture de location de très bonne qualité, nous a permis de faire un grand road trip dans tout le Québec

Aucune organisation chez le loueur !

Lorsque je suis arrivé à l’aéroport, il n’y avait qu’un agent pour s’occuper de l’ensemble des clients qui faisaient la file… plus aucune voiture disponible sur le Park!!! Il a fallut que je paye en plus pour bénéficier du seul véhicule disponible sur le Park et qui était bien plus cher!! Vraiment très très limite comme expérience.

Excellent

Jai fait appel a vos services pour une location de voiture, tout etait au top, jai du faire un changement de derniere minute que vous avez géré parfaitement, il est rassurant de passer par des professionnels comme vous

De plus je conseille fortement de télécharger vos differents guides que nous avons trouvé tres utile excellents conseils de visite, de routes et de restaurants que nous avons suivi, dailleurs au bout de 2 jours nous avions remplacé nos guides par les votres

Merci de votre aide [...]

Voiture louée avec authentik

Tout s’est bien passé avec le loueur thrifty, de la réception de la voiture à la remise des clés après plus de 3000 km.

Très bien

Réception et restitution de la voiture sans problème. Très bon service.

Correct

Le seul point négatif est l'attente de 2heures pour la remise de la voiture

avis partagé sur la prestation globale entre insatisfait et satisfait

les horaires de l'agence ne sont pas correct sur internet.
le personnel est agréable mais manque de réactivité
pas de voiture disponible lorsque je me suis présenté à l'agence : ils reroutaient les clients sur Laval pour récupérer des voitures . ayant une croisière à Mille Iles l'après midi , j'ai insisté pour disposer rapidement d'un véhicule , et on a fini par me donner une Tesla , seul véhicule disponible . c'est un surclassement je pense , mais la gestion de la recharge électrique est compliqué vers Tadoussac ( bornes circuits électriques charges rapides non compatibles tesla) [...]

Tt s'est bien passé

Très bien, la personne de l'accueil un peu froide

Efficace

Bon rapport Qualité prix en passant par Authentik Canada, en particulier avec un retour sur un site différent.
Prise en charge rapide. Voiture en état esthétique assez moyen (87 000 km).
Un peu d'attente au retour dans le centre de Montréal.

Trop cher

Trop cher pour ce type de véhicule . Nous avons payé 1700 dollars pour un petit suv

Road trip en Gaspésie

Enregistré à l'arrivée à Québec impeccable, très rapide. Bons conseils. Et idem pour le retour à Montréal. Excellent véhicule SUV Toyota Highlander.

Experience mitigée

Avis n'a pas répondu à nos attentes en termes de location de voiture:
- Focalisé sur les prestations payantes
- Pas de prise en main du véhicule
- Propreté intérieure et extérieure: très moyenne
- État du véhicule moyen:
Indicateur maintenance dépassé
Alerté niveau lave glace mini
Pneumatique au témoin d'usure

Super

Magique super agréable

Très satisfaite

Service rapide et efficace
Bonne voiture

deception

comme nous le pensions, malheureusement , le vehicule reservé n'était pas disponible, plus de véhicule de cette catégorie !!!
Apres 2h d'attente, nous avons été "surclassés" . Nous avons eu un Ford Explorer de 45000 kms, fatigué, très sale, rayé de partout, surcout 960 euros

Retour location voiture

A répondu à nos attentes

Toyota Camery avec beaucoup de kilomètres et abîmée

Rien à dire sur le loueur, le personnel a été disponible et à l'écoute.
La voiture aurait pu être plus récente et mieux entretenue mais je comprends aussi le contexte de tension sur le marché automobile

Impossible de recuperer une facture

Service OK mais impossible de recuperer une facture avec le montant global de la location.
Pas de GPS dans l'auto malgré ma demande.

Service réactif et efficace

Très bonne agence de location. Notre voiture a été volée le 2ème jour de notre arrivée, Thrifty nous a trouvé un véhicule de remplacement identique en moins d’une heure, ce qui a sauvé notre séjour prévu dans la Mauricie.

EXPERIENCE AU TOP

EXPERIENCE AVEC AUTHENTIK TRES SIMPLE ET SANS PROBLEMES

Bien

SUV Wolkswagen

Un peu long pour la récupérer à l'aéroport de Montréal plus de véhicule de dispo. problème de frein mais par contre le confort et la rapidité de la remise du véhicule top

Bonne expérience

Bonne expérience
Compagnie Avis à Montréal
Il est juste dommage de devoir attendre 3h à Montréal pour pouvoir récupérer la voiture
La restitution, en revanche se passe sans problème.

Top

Voiture neuve, accueil prise en charge et retour super sympa et facile

Bien mais long

Un peu de désorganisation avec une attente extrêmement longue, véhicule non prêt.
Geste commercial du fait de l'attente très apprécié : location des 2 sièges enfants offerte.
Par contre RAS concernant le véhicule en lui même et le retour du véhicule qui est très rapide.