Location de Voiture

Parfait

Location pour 12 jours : surclassement automatique d'Avis à l'aéroport de Montréal avec une Buick Enclave (voiture très récente avec un très grand coffre pratique).

très professionnelle

location aisée, attente très limitée, pas de sollicitation pour des options complémentaires.
Agence très bien située par rapport aux hôtels en début et fin de séjour à Vancouver.

Au top

Rapide, efficace. J’ai eu un problème lors de la prise du véhicule, j’ai contacté Authentik Canada qui m’a de suite aidé et à trouvé une solution à mon problème. Merci encore pour votre patience.

Road Trip - Ouest Canadien

Prise de possession très rapide. Par contre, selon le voucher, le deuxième conducteur était sensé être gratuit. Avons eu besoin de défrayer les frais de 13,95 $ par jour pour le deuxième conducteur. Pas trop compris pourquoi.....

Un loueur peu aimable - véhicule avec des pneus très usagés

Le véhicule nous a été fourni à l'aéroport de Montréal avec des pneus arrières très usagés et le loueur nous a indiqué "que cela devrait tenir le temps de notre voyage (près de 5000 km) " et aucune autre possibilité d'un autre véhicule 7 places … à moins de revenir le lendemain mais sans aucune garantie !!! Effectivement ils ont tenu mais il fallait les regonfler régulièrement !!!

Par ailleurs sur le contrat initial ma fille de 21 ans devait pouvoir conduire le véhicule moyennant une petite surprime jeune conducteur mais au final impossible pour elle car de prendre le volant car elle n'était pas la titulaire du contrat et qu'un conducteur de moins de 21 ans ne pouvait être conducteur supplémentaire de notre véhicule 7 places. En résumé si elle avait loué elle même le véhicule elle aurait pu le conduire mais en tant que conducteur supplémentaire c'tait impossible
Authentik canada devrait un peu plus vérifier les contrats avec les loueurs et les conditions particulières des loueurs selon le type de véhicule !!!!
A noter que pour simplifier les choses le loueur refusait de communiquer au téléphone avec la personne (charmante elle !!!) de Authentik canada [...]

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Rien à signaler, aucun problème. service impeccable

Prestation de qualité proposée par Authentik Canada

Tarif avantageux, service de qualité, je recommande.
Toutefois, me loeur de voiture nous, a remis un véhicule considéré 5 places, mais pour parcourir près de 2000 km, la place arrière centrale du véhicule n'était qu'une place d'appoint inconfortable, c'est dommage

Location thrifty

Nous sommes passés par authentik Canada pour réserver notre voiture chez thrifty au départ de toronto et retour à Montréal.

Tout c'est très bien passé, le fait de passer par authentique canada nous a permis d'avoir la voiture très rapidement et sans aucun problème : pas de surprise de taxes en plus etc. Nous avons même été surclassé avec un SUV 4wd

Merci beaucoup [...]

très bien , commercial aux petits soins pour les clients.

La voiture était prête, pas trop d'attente pour la récupérer

bon accueil du loueur

Pas à la hauteur

1h30 d’attente pour récupérer la voiture à Montréal, 5 familles convoquées à la même heure .. la voiture a plus de 100 000kms au compteur , et on dépasse difficilement les 90 kms/h sans que tout se mette à vibrer
Road trip bouclé sans souci mais avec le voyant « révision «  allumé tout le trajet

Superbe location ! Voiture au top. Merci....

Nous pensions avoir une Toyota Corolla comme prévu lors de la réservation, en arrivant nous avons eu l'agréable surprise d'avoir un SUV Hyundai Santafe. C'était super.

4 semaine de location de voiture

La voiture mis à disposition était une VW Jetta et non une Hyundai Elantra.
Aucun problème avec l'agence Avis.
Voiture confortable et qui a répondu à toutes nos attentes !
Très bien !

Avis concernant Thrifty - Attention à ne pas vous faire arnaquer

Nous avons loué une voiture de catégorie compacte, style Kia Rio dont le coffre est assez grand pour mettre deux grandes valises. Arrivés au comptoir Thrifty, on nous dit qu'on aurait loué une voiture de classe B ce qui correspondrait à la catégorie économique, style Chevrolet Spark. Avec deux grandes valises et deux sacs à dos, beaucoup trop petit. Devant notre refus, on nous propose de nous surclasser en payant un gros supplément. Grande discussion avec la personne au comptoir puis avec le manager qui nous dit que la catégorie compacte serait la plus petite catégorie. Bizarre car sur leur site internet, ils parlent bien de deux catégories différentes. C'est seulement après avoir appelé Adeline de chez Authentik Canada qui a discuté avec la personne au comptoir que la situation s'est débloquée. Finalement, on a eu une voiture plus grande que celle prévue. Merci à Adeline pour votre soutien. [...]

Simple efficace mais pas très rapide au départ

Très bon roadtrip avec notre véhicule

Véhicule très fonctionnel et très propre.
Service de qualité

Très bonne location

Véhicule conforme à la réservation, agence très serviable . Nous recommandons

Dodge Charger GT

Très bonne expérience :). Le vendeur a l’accueil très chaleureux et rapide.
Voiture en super état et propre. Le parking est très facile d’accès et récupérer la voiture s’est avéré très très efficace. Je recommande !
Petit bémol, le prix un peu excessif pour 12jours, 1300€. Mais il semblerait que ce soit un peu partout pareil.

Prestation parfaite

La location s'est très bien déroulée. Le premier véhicule, qui m'a été attribué était trop imposant pour moi. On m'a proposé une autre auto sans aucun soucis.
La restitution est très simple.
Tout était parfait.
Je recommande

Location très satisfaisante à tout point de vue

Voiture conforme
Bon état
Service rapide à la prise du véhicule ainsi qu’au retour.
Facilité
Seul point d’amélioration : je n’ai pas reçu de mail avec ma validation du Check out

Prise en charge rapide

service correct et personnel accueillant. remise des clés rapides et véhicule à récupérer dans les sous sol
petit bémol : déçu par l'état moyen de la voiture - aile droite rayée et un léger accro porte droite arrière ( qui était bien reporté sur l'état du véhicule)

Super

Voiture très confortable, largement suffisante pour cinq personnes de taille adulte et tous les bagages pour 15 jours. En revanche, sachez que si vous retourner votre voiture avec plus d'une demie-heure de retard, on vous facturera une journée supplémentaire.

Parfait et rapide

Retard de 3 h à la prise en charge

1 h d'attente au guichet, et véhicule disponible avec 3h de retard. En dehors de cela pas de problème avec la voiture.

Service disponible et attentionné

Merci pour vos conseils et votre aide pour ma location de voiture et toutes les questions qui s’y rattachaient!

Parfait sur tous les points

Attention toutefois nous devions rendre la voiture à l’aéroport avec le plein fait malheureusement nous n’avons pas trouvé de station essence à proximité… il manquait un peu dans le réservoir nous attendons donc la note

Très, bien bon loueur.

Tres bien, accueillant véhicule neuf et propre.

Entièrement satisfaite du service Avis à l'aéroport international

Nous avons été acceuilli au comptoir Avis de l'aéroport par une personne très agréable, souriante et très professionnelle qui a répondu à toutes nos questions patiemment bien que nous ne maitrisions pas l'anglais couramment. Le seul bémol fut le GPS inutilisable dès le début, nous n'avons jamais su si c'était un problème de batterie, câble ou autre. Finalement nous l'avons laissé de côté ( option payante) . Le véhicule était impeccable. Nous renouvellerons sans aucun doute la location d'un véhicule chez Avis lors de notre prochain voyage et toujours en passant par Authentik Canada qui nous a bluffé par sa qualité de service. [...]

Location de voiture

Beau voyage au Québec, seul bémol, état de lieu avec photos envoyées sur notre boite mail sans que l'on est fait le tour de la voiture préalablement, difficulté de contacter le loueur, numéro où il faut maitriser l'anglais pour signaler les problèmes. Authentik n' a pas pu nous aider à contacter notre loueur.