Location de Voiture

Très bonne voiture

Modèle Jeep Wrangler : Voiture puissante avec un coffre suffisamment grand pour nos 4 grosses valises. Cependant manque de souplesse à l'arrière.

Avis Authentik

Nous avons loué une voiture via Thrifty. Tout s’est passé sans problème, avec des tarifs avantageux. Par contre il n’est pas précisé qu’il n’y a pas de GPS de proposé sur place. Nous nous sommes débrouillé sans… :)

Location de confiance

Nous n'avons eu aucun problème pour récupéré notre voiture, ni pour la rendre. Tout a été très bien expliqué par Authentik Canada. Un peu d'attente pour récupéré la voiture mais nous etions prévenu donc pas de surprise. Ça nous rassurait d'avoir un intermédiaire car avec les agences de location ça peut etre compliqué des fois. Très bonne expérience.

Voiture neuve de grande taille avec GPS

Juste nickel

Personnel avenant
Prise en charge du véhicule rapide; juste bien le contrôler avant de partir au cas ou…
Véhicule en bon état, confortable et récent
Restitution rapide et facile
Bref, excellente expérience

Voiture indispensable pour visiter les parcs

Prise et remise rapide de la voiture
Celle ci n’était pas propre et plutôt en mauvais état concernant la carrosserie mais nous préférions ainsi
La voiture correspondait à ce que nous avions demandé en terme de catégorie

bon véhicule confortable et spacieux.

Satisfait du véhicule et de Authentik Canada qui a parfaitement géré les petits soucis d'assistance que nous avons eu. Une grosse crevaison qui aurait pu nous handicaper une grosse journée.

pas satisfait

conditions et temps d'attente pour retirer le véhicule très long: presque 2 heures . premier véhicule proposé,avait un défaut de pneumatique donc obligé de changer, je me suis rendu compte le lendemain que les papiers donnés n'avaient pas tenu compte du changement de véhicule, j'ai donc du retourner à l'aéroport e lendemain
après une conduite sur route mouillée, je me suis rendu compte que le véhicule ne tenait absolument pas la route.En vérifiant l'état des pneus, ceux de l'avant étaient totalement lisses sans aucune structure apparente.
j'ai signalé ce problème dès la remise du véhicule qui d"ailleurs avait une alerte de révision affichée sur la tableau de bord .nous avons du également changer la pile de la clé de contact pendant notre voyage ce qui nous a obligé à trouver une concession Mazda et perdre une partie de notre matinée à Kingston
C' est la première fois que de tels problèmes nous arrivent pour une location de véhicule
La responsabilité étant celle d'Avis [...]

Très bon service de location mais mauvais service client

Nous avons loué une voiture de 7 personnes pour 10 jours et la voiture correspondait parfaitement à nos attentes pour voyager agréablement avec assez d'espace. Cependant, le gros point négatif est le service client de Thrifty. Impossible d'avoir une succursale par téléphone ou facilement par mail. Impossible de récupérer un objet oublié dans la voiture même après avoir attendu pendant une heure à l'aéroport. J'ai du me résigner à laisser ma tablette sur place pour ne pas rater mon vol. [...]

Très bon site de location

Voiture fiable et bonne expérience de location. Je recommande !

commentaires sur notre voyage

Thierry Bourrié dimanche 2 octobre 2022

Véhicule en très bon état, rien à redire

Location de voiture

Nous avons bénéficié d'une voiture de location presque neuve qui fonctionnait parfaitement c'était une Chevrolet Equinox LT. Les formalités pour récupérer et rendre le véhicule ont été rapides et sans encombre, ce qui est très appréciable surtout quand on est fatigué du voyage aller et pressés d'aller à l'embarquement pour le vol de retour.
Nous sommes entièrement satisfais de cette agence de location de voiture. [...]

Agence Avis injoignable en cas de problème

Prise en charge rapide à l'aéroport
Voiture spacieuse avec un grand coffre pour les valises.
Mais problème mécanique au bout de 1000 kms, avec l'allumage du voyant moteur.
Premier appel à l'assistance qui nous dit que la seule chose qu'ils peuvent faire c'est remorquer la voiture et nous laisser en plan...et qu'il faut qu'on appelle l'agence Avis à l'aéroport, agence injoignable, ils ne décrochent jamais ! Appel à une autre agence Avis à Montréal en désespoir de cause, où la dame nous explique que l'assistance doit nous prendre en charge. Deuxième appel à l'assistance où nous avons affaire cette fois à quelqu'un de plus consciencieux qui se charge de joindre l'agence de l'aéroport et nous rappelle 2 h après pour nous dire que la voiture sort de révision et qu'on peut donc continuer à rouler avec la voiture et aller dans un garage en cas de problème, ils nous rembourseraient. Nous avons acheté nous-mêmes de l'huile et du liquide de refroidissement pour refaire les niveaux qui n'étaient pas bons (qui n'ont pas été remboursés). Bref, nous avons continué notre périple avec cette voiture et son voyant allumé avec un risque de panne n'importe où. Cela ne s'est heureusement pas produit mais à cause de cela nous avons dû modifier notre planning/itinéraire et supprimer des visites.
Si on peut faire autrement, il vaut mieux éviter les agences de l'aéroport, injoignables par téléphone. [...]

Parfait

Meilleur prix trouvé pour une location de voiture au Canada, tout s'est bien passé !

Bon rapport qualite prix

Très bon véhicule à la pointe de la technologie. Aucun problème

Rapide et efficace

Voiture spacieuse pour 6 et les bagages

Très bonne location à prix raisonnable

Facilite pour récupérer le véhicule directement à l’aéroport de Montréal. Bonne prestation

Avis location voiture

Surclassé
Pas de problème

Excellent service !

Excellent service web, facile d’utilisation + excellent prix pour la location d’un Kona à Vancouver avec Avis pour la fin de septembre 2022

Location voiture. Facilité, bon prix et très bon service

Tout a été simple - de la réservation à la prise en charge du véhicule à Halifax sous oublier le support téléphonique pour réponse aux questions entre les deux.
Et tout ça à un prix moindre que si j'avais réservé directement chez avis.

Je recommande à 100%. />
La quote pour le conseiller voyage étant obligatoire j'ai mis 3 car j'ai fait la réservation en ligne sans conseiller spécial. Et je n'aime pas ces quotes "forcées", [...]

Excellent

Au départ, j'avais réservé une mini Caravan puisque nous étions 5 adultes de grandes tailles, mais à la prise en charge à l'aéroport on nous a remis une voiture Ford Explorer car la mini Caravan n'était pas prête. Après 2 jours avec l'Explorer, nous avons été l'échangé dans un autre point de service car nous étions bien trop à l'étroit, on nous l'a remplacé sans frais pour une voiture Chrysler Pacifica et ça l'a été le bonheur tout le long du voyage. Donc, tout est bien tout fini bien! Nous avons eu un très bon prix et la prise en charge et le retour a été facile. Merci! [...]

Efficace et sans problème

Prise en charge un peu longue au départ sinon tout ok par la suite. Véhicule octroyé dans la classe supérieure gratuitement

Je recommande à 100% l'action d'Authentik Canada

Grande satisfaction d'Authentik Canada. Depuis la préparation du voyage, jusqu'au contact et le support lors du retard assez conséquent de la société de location pour la remise du véhicule, jusqu'à la fin du road-trip, Authentik Canada a été un partenaire du quotidien. A noter que le véhicule était très récent (Kia Sorento de 2022, road-trip en 2022)
Au plaisir
Kenny et Léa D [...]

Je recommande authentik !!!!

Très bonne expérience

Voiture neuve, parfait
Prise des clés sans problème
Remise des clés RAS
Très bonne expérience

Très satisfaite

Nous avons loué une voiture via authentik Canada et nous en somme ravis.
A la réservation, nous avions fait une erreur dans les dates. En un simple mail, authentik Canada à modifier notre réservation dans un délai très rapide.
Au niveau de la voiture, nous avons été surclassé et eu une très agréable Toyota Camry full équipée. La prise en charge à été simple et rapide.
Durant notre séjour, ils ont aussi pris moins de 24h a répondre à une de nos questions par mail.
Je les recommande ! [...]

Prise en charge sans problème mais très longue attente

La prise en charge et le retour ce sont fait sans problème mais une très longue attente pour récupérer notre voiture, plus d'une heure et demi afin qu'elle soit prête.

Je recommande vivement

J avais trouve cette agence de location par de nombreuses personnes satisfaites de leur service be n ai pas été déçue .nous avons bénéficié d une nouvelle tesla ce qui a rendu notre voyage idyllique.peu coûteuse en énergie nous avons pu aisément recharger la. Outrée grâce au super chargeur tout est fait pour vous faciliter la vie la voiture se charge dès endroits et de la distance restant à faire une super expérience pour un prix de location super compétitif merci encore [...]

Voiture toute neuve et très fonctionnelle, Personnel efficace

Voiture "Hyundai venue" toute neuve qui nous a permi de faire un magnifique roadtrip sans embûche, et qui consommait très peu! Personnel de l'agence très efficace et agréable ! Très bon rapport qualité-prix... Je recommande . Attention cependant pour les voyageurs français une carte de CREDIT seulement est accepté (pas de débit comme on a quasi tous) et CIC ne fonctionne pas :( [...]