Location de Voiture

Parfait - rien à dire

Nous sommes très contents de cette agence ; la prise de la voiture a duré 10 minutes à peine, et la jeune femme a été parfaite, pas de survente... Le véhicule était parfaitement propre et fonctionnel (voiture presque neuve).
Nous n’avons eu aucun problème sur la route, la voiture (corolla) consommait très peu!
Pour la dépose à l’aéroport, cela a duré en tout et pour tout 2 minutes.
Bon à savoir : il faut rendre le réservoir le plus vide possible, car dans tous les cas, le loueur vous charge 68$CAD pour le plein qu’il fera lui même. Donc ne l’engraissez pas, ne laissez pas d’essence ;) [...]

Bien mais.. déçu du modèle de la voiture

Attention, il faut prévoir au moins 1h pour récupérer votre véhicule, de l'attente et des papiers à remplir.

Professionnel et efficace

Plein d'essence pas vraiment plein...

Contrairement à ce qui était indiqué, la voiture est livré avec un plein d'essence, auquel il s'est avéré manquer 5 ou 6 litres (la jauge ne baisse qu'au bout de 100 à 150 kms). En outre, nous avons dû attendre un peu une voiture de remplacement, celle qui était prévue ayant un problème. Enfin, je n'ai pas aimé signer sur un écran, sans savoir ce que je signais... [...]

Parfait

Nous avons apprécié le professionnalisme de la conseillère,sa disponibilité et sa gentillesse.
Tout s'est très bien passé tant lors de la prise du véhicule que de la remise.

Location d'auto

Bon service et bonne voiture

surpris!

tres surpris a la reception car on a été surclassé

Road Trip réussi

3000 km avec un Dodge ! Superbe Roadtrip !
Excellente communication avec Authentik Canada
Bon accueil au départ de Toronto, Equipe débordée et dépassée à l'arrivée à l'aéroport de Montréal!!

Véhicule très bien équipé

Nous avions opté pour un standard SUV qui s'est révélé très bien équipé. GPS, toit panoramique ouvrant, etc

Très bien ????

Nous n avons pas eu la Voiture demandée mais à la place une jeep quasi neuve avec GPS
Nous étions ravis !!!!

Parfait

Notre location avec Trifty c’est très bien passé, arrivée et retour à l’agence très rapide, je regrette juste de ne pas avoir eu de contact avec votre équipe pour obtenir une feuille de route ou un support quelconque à l’aéroport . Sinon votre site internet m’a beaucoup aidée.

50 dollars de payés pour rien

Nous avons été obligés de prendre un taxi du centre ville pour aller à l'aéroport chercher notre voiture alors qu'une agence AVIS était à 300 m de l'hôtel
l'accueil fut détestable, une honte et pourta,t mon anglais est très correct.

bonne prestation

Bon service et Bonne location.
Les coûts additionnels comme le GPS pourraient être plus explicites dans les devis, cela permettrait d'éviter les surprises à la prise du véhicule.

Très belle voiture

Nous avons eu une voiture plus grande que celle que nous devions avoir, donc forcément rien à dire, et bien au contraire ....

Location simple et efficace

Très bonne expérience de location avec authentik Canada et thrifty. Très cher pour les jeunes conducteurs (taxe de 33$ par jour pour les <25 ans!) mais indépendant de la location, c’est la loi canadienne !
La location était simple et rapide, et on a été surclassés avec une voiture intermédiaire. Je reprendrai authentik Canada les yeux fermés.

bien mais...

Bon accueil , bonne voiture , mais rendre la voiture avec le réservoir vide et se faire facturer 76 $ pour le plein ce n'est pas top

Décevant!

Un véhicule livré qui ne correspondait pas à la description de l'annonce (7 places annoncées et un coffre pour 5 valises, ce qui n'était pas le cas du tout) et le besoin d'une dépense supplémentaire pour obtenir un véhicule adapté à notre besoin.

Un service de navette entre l'aéroport et le loueur approximatif et peu fiable (porte 9 indiquée alors que la navette arrive à la porte 8 ; presque 40 minutes d'attente pour pouvoir prendre enfin la navette). [...]

loueur

Qualité de service à revoir.

Le rendez-vous pour obtenir le véhicule était programmé à dix heures. Une fois sur place , on nous explique que la voiture n'est pas prête, nous étions les seuls clients, et pourtant elle nous a été remise à 11h00 (soit avec une heure de retard). De plus, le véhicule n'était pas nettoyé. Nous avons demandé si la voiture était équipée d'apple car play, l'agent nous a répondu affirmativement, alors que le véhicule n'en était pas équipé. De plus, il n'y avait pas de GPS, ce qui s'avère embêtant lorsque l'on souhaite effectuer un road trip d'environ 3000 kilomètres.
Mis à part cela, le véhicule était presque neuf, donc en très bon état. [...]

Spacieuse et high-tech

Seul bemol: nous avons du payer le plein (trés cher) á notre arrivée et rendre le vehicule vide. Ca n'est pas la solution à notre avis la plus économique.

Voiture sale

Véhicule conforme à la réservation mais dans un état de propreté pitoyable.

Très bon choix

Nous sommes passés par Authentik Canada pour la location de notre véhicule.
Aucun problème, tout s'est très bien passé avec Thrifty. Le prix était intéressant, la voiture très confortable.
Je recommande. Si nous retournons au Canada, je repasserais par Authentik.

Pro sympathiques et efficaces

Nous sommes passés par Authentik Canada uniquement pour la location de voiture car nous connaissons déjà bien le Canada.
C'est par leur biais nous avons trouvé le meilleur prix (loueurs, ou intermédiaires comme Auto-europe ou Carigami en général pourtant habituellement extrêmement bien placés question tarif).
Le type de voiture demandé sur le site (monospace) n'étant plus disponible une conseillère extrêmement claire efficace et sympa nous a contacté très rapidement pour nous proposer un autre type de véhicule (VUS) à un tarif tout aussi compétitif; le tout en français.
Après réflexion nous avons pu la recontacter directement très facilement et procéder par son intermédiaire à la location et au paiement.
Sur place avec le loueur tout s'est très bien passé. Voiture tout à fait correcte et service à l'aller comme au retour rapide et efficace.
Entreprise donc hautement recommandable [...]

Bonne experience

Bonne expérience, personnel très agréable chez le loueur.

Un bon prix pour une location

Si le loueur n'est pas à l'aéroport même (quelques minutes avec une navette) ça valait le coup. Le prix de 512€ était très attractif pour près de 15 jours de location d'un VUS. La prise en charge du véhicule est un peu longue mais finalement assez complète. Le retour beaucoup plus rapide.

Excellente offre et surtout Une excellente conseillère « Joannie »

Je cherchais un bon rapport qualité prix pour une location longue durée : deux mois !!! Je suis tombée par hasard sur le site Authentik Canada et pour m plus grande joie j’ai eu tout en 1: une offre alléchante et une conseillère qui m’a suivi tout au long du processus de location et même après une fois dans le pays!!! Un vrai rapport humain, une expérience que je renouvellerai avec beaucoup de joie et que partage avec plaisir , un « authentique » service personnalisé !!!! Merci Joannie !
Pour la voiture j’avais choisi une compact mais à mon arrivée on m’a upgradée et j’ai eu une mid -size, accueil cordial au comptoir de l’agence Thrifty de Toronto Pearson aéroport, Idem au retour ! [...]

voiture conforme à notre demande

Parfait

De la demande de réservation (échange de mails avec Marie-Eve ou appel téléphonique) jusqu’à la restitution du véhicule, tout s’est très bien passé. C’était notre première expérience avec Authentik Canada et nous ne le regrettons pas. À recommander.

Location avis

Beaucoup d attente au stand avis pour recuperer le vehicule qui n etait pas pret.personnel desagreable et nous sommes partis avec un vehicule non nettoye intérieur comme exterieur( papiers, boites de gateaux et papiers chocolat ,bouteilles vides sous les sieges, coulures de cafe sur la console entre les deux sièges a l avant....). Sinon le dodge est confortable sauf la banquettd tout a l arriere pour les lond trajets..Grand coffre. [...]

Genial

Véhicule au top, bien plus que j'espérais. Super confort. Très spacieux, propre. Aucun problème a signaler. Le rendu du véhicule rapide.