Location de Voiture
Super accueil, et véhicule de qualité
Nous avons eu le véhicule que nous attendions , propre, comme neuf. Un très bon accueil à Québec lieu de récupération ( hôtel Hilton). Personnel souriant, professionnel. Top.
Location de voiture Avis Calgary parfaite
La voiture n'était pas une Dodge mais une KIA Serano, mais elle était aussi logeable.
L'assurance 0 $ est un plus et lle supplément pour le pare brise et les pneus ne coute que 100 $ de plus pour 8 jours , et avec cela vous êtes serein.
Trés Bon rapport qualité prix avec AuthentiK .
tres satisfait
la prise en main du véhicule a l' acceuil c' est très bien déroulé ainsi que la remise du véhicule sans aucune difficulté
Bonne réactivité. Véhicule agréable et en très bon état.
Les réponses à mes questions par mail étaient très rapides. Service de qualité à la réception du véhicule dans le comptoir de Montréal, comme au retour à l'aeroport. Personnel très aimable. Il manquait par contre de précisions pour trouver le comptoir de Trifthy dans le hall des congrès. Nous avions fait l'erreur de chercher celui d'Authentik Canada !
Pourquoi ne pas choisir thrifty au canada pour une location de voiture ....
Nous sommes passés par Authentik Canada pour notre location de voiture du 03/08 au 13/08/2019.
Rien a redire sur la gestion en amont de la location par Authentik Canada.
Nous avions réservé 4 mois à l'avance pour un minivan car nous étions 6 avec des bagages.
Le jour de la location, l'agent de thrifty nous a annoncé qu'il n'avait pas de minivan. Il nous a donc loué un véhicule 7 places avec un coffre tout petit et des strapontins en guise de sièges arrières... A quoi bon réserver un véhicule plusieurs mois à l'avance s'il n'est pas disponible le jour prévu ?
On voulait bien avoir un véhicule équivalent au Dodge grand Caravan prévu mais avec 7 vraies places et un coffre suffisant, ce qui n'était pas le cas ici.
Il est un peu trop facile de louer des voitures 5 places+2 strapontins au prix de voitures 7 places !
Cette politique mensongère de location est chose courante car nous étions plusieurs familles concernées par cette mauvaise surprise à ce moment là.
Nous étions complètement pris en otages car aucune autre solution ne nous a été proposée et nous devions prendre la route de manière imminente !
Par ailleurs, la voiture louée n'était pas du tout nettoyée (voir photos). Nous avons donc commencé notre expérience avec ce véhicule par un grand coup d'aspirateur !
Enfin, l'agent nous a débité 300 euros de frais d'abandon sans nous prévenir ni expliquer la facture !
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voiture tres bien mais beaucoup attente a avis et voiture pas prete
On a attendu quasi 45mn au comptoir Avis, une fois les formalité faites voiture toujours en cours de nettoyage sachant qu'elle aurait du être prête pour 2h plus tot (11h et a 13h30 on attendait toujours).
En revanche ensuite voiture très bien.
Marie
Location de voiture chez AVIS Vancouver ... à éviter .
Nous avions été très satisfait de la réservation en ligne et du suivi chez Authentik Canada.
Par contre quelle déception à notre arrivée à Vancouver , nous avons attendu plus de 2 heures 30 , pour récupérer notre voiture .
Très mal organisé , manque de personnelle et de voiture .... AVIS à éviter absolument à Vancouver .
Location avis
Nous sommes très satisfait de Authentik Canada mais beaucoup moins d'Avis qui nous a fait payer le double de ce que nous avions payé à l'origine pour une voiture d'une catégorie supérieure à la voiture choisie initialement ( 2561,72 CAD supplémentaires)!!!!
Nous sommes très satisfait de Authentik Canada ( dossier: 0803-GRIVEL-CC) mais beaucoup moins d'Avis qui nous a fait payer le double de ce que nous avions payé à l'origine pour une voiture d'une catégorie supérieure à la voiture choisie initialement ( 2561,72 CAD supplémentaires)!!!!. Nous avions déjà payé 918 € soit 1358 CAD. Il a donc fallu rajouter le double pour le passage à la catégorie supérieure: initialement réservé un Dodge gran caravan de 7 places et pris un GMC Yukon XL de 8 places).
Nus somme donc très insatisfaits.
Notre conseillère Chloé a été très rapide et efficace à la location du véhicule mais c'est Avis qui n'est pas à la hauteur.
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Très efficace
Très bonne prestation avec Avis, très sympathiques au guichet, rapides et efficaces !
Un très bon service et la bonne surprise d'avoir du wi-fi !
La location de voiture s'est parfaitement passée. Le véhicule était de taille parfaite et avec le wi-fi. Un bouton d'urgence relié à une plate-forme d'apel peut être activé en cas de problème type accident ou panne. Au retour, pas d'attente pour rendre le véhicule. Un sans faute !
Bien
Agence pas facile à trouver
Un bon plan pour louer une voiture
J'étais très sceptique (voir inquiet) au début car le prix de la location d'un véhicule était 25% moins cher que la concurrence alors je m'attendais à des embrouilles, des mauvaises surprises, des frais cachés... Rien de tout cela. Le véhicule était état neuf. Il a été très facile à récupérer. Et pour le rendre, les loueurs sont très "cool". Il ne vont pas rechercher u e rayure invisible pour prétexter de vous confisquer la caution comme peuvent le faire certains loueurs de véhicules en France....
Vous pouvez donc partir tranquille avec Authentique Canada.
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Avis positif sur une location de voiture
A l'occasion d'un voyage familial de 15 jours au Quebec du 31 juillet au 16 août 2019, j'ai loué un véhicule 7 places auprès d'Authentik Canada. Cela s'est bien passé dans l'ensemble. Pour 7 places, j'avais pris un DODGE CARAVANE. Au moment de la location, le véhicule n'était pas en stock, aussi m'a-t-on remis un véhicule DODGE DURANGO, de gamme supérieure pour le même prix. je n'ai donc pas eu à m'en plaindre. La société s'est montrée parfaitement honnête.
Deux observations toutefois.
1) Je n'avais pas souscrit de GPS, je n'en avais pas besoin. Or, le véhicule mis à ma disposition en fin de compte disposait d'un GPS intégré et le réceptionniste a d'abord souhaité me le facturer. Il m'a fallu malheureusement discuter un peu pour expliquer qu'il n'en était pas question, la voiture louée initialement n'en disposant pas, je n'avais pas entendu y souscrire. Il s'est rangé à mon avis, mais seulement après discussions. J'aurais préféré ne pas avoir besoin de discuter, il aurait été de bon ton que le loueur le reconnaisse d'emblée. Tout étant revenu dans l'ordre, je n'insiste pas davantage.
2) Au retour, il m'a fallu passer l'aspirateur dans la voiture si je ne voulais pas être facturé du nettoyage (minimum 30 dollars). Je l'ai fait, mais ce n'est pas correct, cela résulte d'une utilisation normale de 15 jours. Il y a nécessairement quelques traces de sables ou de terre, qui devraient faire partie de la prise en charge par le loueur.
Avis cependant positif sur l'ensemble, prix tout à fait correct.
B. ALBISETTI
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Un service impeccable
Le guide pratique téléchargeable gratuitement d'authentik Canada est vraiment très bien fait pour connaître l'essentiel avant de voyager. Je recommenderais cependant d'ajouter une note sur les horaires limités des ferries pour traverser le saint Laurent afin que le voyageur soit averti que si il fait une activité une journée d'un côté du saint Laurent comme à Tadoussac ou Escoumins il puisse traverser de l'autre côté pour rejoindre un hôtel le soir par exemple. [...]
Pas satisfait du tout du fournisseur !
Nous avions réservé un dodge grand caravan, nous avons attendu près d’une heure chez avis pour qu’on nous dise d’attendre à nouveau que le véhicule rentre ! Et après 3/4 d’heure on nous a (sois disant ) surclassé avec un SUV dans lequel il y avait bien le même nombre de place assise mais pas assez de place pour les bagages ! Il a fallu baisser les sièges arrières pour rentrer que 4 valises et nous étions 6 ! Donc presque plus de place pour les passagers ! Nous avons fait près de 4000 km dans de mauvaise conditions ! Nous avons été déçu ! Nous voyageons beaucoup et nous avons l’habitude pour le prix que nous avons payé de louer des SUV XL type cadillac, GMC, suburban ou autre ! Dommage parce que l’intermédiaire de chez authentik a l’air de bonnes volontés mais ça ne suit pas avec le fournisseur. [...]
110% Satisfait
Ravi de mes deux locations effectués via Authentik Canada auprès de Thrifty. Location facile. Pas de surprise sur place. Des véhicules conformes en parfait état. Des retours super rapides. Je recommande.
Parfait
J’ai probablement été surclassée car j’ai eu une nissan altima. Une voiture en parfait état, avec un grand coffre pouvant contenir mes bagages.
Golf
Voiture Golf.
Pas aussi sympathique que la Mitsubishi louée à Montréal en début de notre périple bien que son coffre soit plus grand .
Nous nous sentions moins bien assis. Les rangements étaient moins sympas que dans la golf, mais le réservoir avait une plus grande capacité. Avec Avis, nous n'avons pas eu de frais de restitution alors qu'avec fifthy nous en avons eus.
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super location et tout est fait pour aller vite
Apprécié :
rapidité : ils ont mis 15 minutes pour la remise de la voiture - et le service à l'aéroport est SUPER
super voiture, presque neuve.
contre :
voiture reçue sale....dommage.
bon service
Location de voiture parfaite
Nous avons récupéré une Nissan Murano toute neuve hyper confortable avec un très grand coffre, idéal pour notre road trip au Quebec
Voiture
Très Bon choix
Je recommande cette agence, véhicule propre, conforme à ma demande
Trés satisfait
Comme d'habitude ils ont tenté de nous faire prendre des assurances supplémentaires
La qualité du service ne correspond pas à notre attente
Nous avons récupéré une voiture qui venait probablement de rentrer et qui n'avait pas été nettoyée. Nous en avons fait part au loueur qui a noté la constatation de l'état de saleté du véhicule sur le bon de prise en charge.
Très bien
Voiture agréable et confortable
Parfait
Voiture neuve. Tres bon services.
Passable
Personnel thrifty au guichet de Calgary très moyen (pas serviable, hautain)
N'ont pas voulu rajouter sur le document les rayures remarquées sur la voiture en disant que ce n'était pas un problème
Voiture non nettoyée à l'interieur
Location sans problème
Attente un peu longue au comptoir pour avoir la voiture, sinon tout ok, à recommander