Location de Voiture

déçus par le prestataire Avis

nous sommes déçus par le prestataire Avis : voiture pas prête à l'heure convenue => attente 1 heure + voiture sale en extérieur comme à l'intérieur
+prise en charge du véhicule dans un sous-sol mal éclairé =>obligés de s'arrêter à la sortie pour refaire le constat et signaler les petits chocs

tout à fait satisfait de cette location qui a grandement participé à la réussite de notre périple de 3 semaines dans ce beau pays.

Pour ceux qui souhaite réaliser un road trip, n'hésitez pas dans la taille du véhicule ;le Québec est un pays avec de grands espaces et un véhicule trop petit peut vite être gênant quand on voyage en voiture au canada.
Nous avions choisi un grand VUS et il était parfaitement adapté à ces 3 semaines à 4.
Merci Authentik canada.

Très bien passé .

Voiture exceptionnelle

Une voiture parfaite pour parcourir les Rocheuses. Confortable et tout terrain

Prise du véhicule rapide, pas trop de formalités à remplir

Très satisfait de cette expérience.
Le véhicule correspondait tout à fait à mon attente.

Parfait !

bonne location

Nous avons pris notre voiture au palais des congres à Montréal, nous étions les premiers et la remise des clés a été très rapide. personnel sympathique. voiture récente en très bon état et propre. Nous avons rendu la voiture à l'aéroport de Montréal, personnel moins agréable. /> la voiture a fait le job pour les 3 semaines passées au Quebec. bon rapport qualité prix [...]

Très bien

Super séjour

Tout c'est déroulé parfaitement bien aucune mauvaise surprise. Véhicule presque neuf avec énormément d'option, confortable et très agréable à conduire. Quant à la conseillère Chloé d'Authentik, c'est vraie profltionnelle. Ça fait plaisir de collaborer avec des Pros. Merci

Très bien

Nous n avons pas eu le véhicule Chevrolet mais il est indiqué sur le voucher une catégorie de véhicule en l occurrence pour nous compacte.
Il nous a été attribué une Hyundai Electra dont nous avons été très satisfait de même que le service au départ et à l arrivée.

Aucun probleme

Un service rapide et professionnel j

Voiture très bien

Bonjour nous avons payé avant le départ 512 euros de location pour la instant normal
Mais à l arrivé à Montréal pour prendre la location
Grosse surprise on demande pour notre sécurité 7 euros par jour de assurance et on a demandé un GPS pour ce guider 14 euros par jour de location
Donc la note à la sortie fait cher c était pas prévu dans notre budget
Il faudrait le dire avant
Merci [...]

Prestation de très bonne qualité

Location de véhicule sans aucun problème. Prestataire Thrifty professionnel : agence à Montréal située près de notre hôtel. La dame nous à très bien renseignés nous permettant de restituer le véhicule à l'aéroport sans surcoût d'où une économie de navette de 40 dollars.

Très bien

Nous sommes ravis de notre voiture, nous avons même été surclassé gratuitement pour un Dodge Durango, il a parfaitement rempli tout ce qu'on lui demandait, spacieux et confortable.

Location sans souci

Coût caché

Le prix annoncé n'indiquait pas clairement qu'il y avait des frais supplémentaires pour un trajet à sens unique Toronto-Montreal. Il fallait cliquer sur un lien pour le savoir.

Agent de comptoir très désagréable + frais ajoutés sans aucune explication

Location conforme à mes attentes

3 heures d'attente pour récupérer la voiture !!! très mauvaise organisation

Très bonne voiture

Super voiture qui nous a suivi pendant 2000Km et 10 jours.
Prise et retour de la voiture rapide mais un peu compliqué à trouver notamment à l'aéroport.
Bon suivi d'Authentik Canada toujours là au moindre problème ou question

Voiture pas identique à celle proposé

Il faut savoir que la voiture que vous avez choisi ne sera pas là voiture forcement fourni,
Mais en ce qui me concerne elle était mieux que prevu,donc très content.

Très satisfait

Nous avons grâce à vous pu faire notre road trip avec un véhicule adapté et en parfait état . Nous vous remercions de votre accueil et à bientôt quand nous reviendrons à Montréal .
Cordialement Famille Berthaud

Parfait et surclassement en prime !

Je n'ai eu aucun problème avec Authentik Canada, j'ai même eu le droit à un surclassement par Avis car à la base j'avais demandé une voiture compacte et on a eu une Toyota Camry ce qui était très bien vu qu'on a parcouru 2200 km en 15 jours.

Authentik Canada répond rapidement si on a des questions et je n'ai eu aucun problème lors de la récupération de la voiture.

Je recommanderai sans problème chez Authentik Canada lorsque je retournerai au Canada car c'est une compagnie fiable d'après ma propre expérience. [...]

super

prise du véhicule super facile et retour idem

Bonne prestation malgré des frais complémentaires inattendus

Nous avons été satisfaits du service et de la voiture proposés qui étaient conformes à nos attentes. La voiture était récente et bien entretenue.
Toutefois, il était indiqué sur le site Authentik que ce loueur ne prenait pas de frais supplémentaires en cas de retour de la voiture dans une autre agence que celle de départ. Nous avons tout de même été facturés de 120$ pour ce service ! Pensez-y lorsque vous comparerez les loueurs sur le site... [...]

Super expérience.

Véhicule neuf, citadine suffisante pour notre périple, nous prendrons peut-être la gamme supérieure pour avoir un réservoir plus conséquent. Très bonnes explications de l’agence au départ.
Nous reprendrons la même agence la prochaine fois.

Un service Avis pas à la hauteur

Bureau AVIS à l'hôtel Hilton de Québec : la prise du véhicule à Québec n'a pas été à la hauteur : voitures sales (deux véhicules nous ont été présentés, tous les deux non nettoyés avant re-location), état des lieux du véhicule très difficile à faire dans un sous-sol à peine éclairé, lave-glace presque vide, plein de carburant pas complètement fait. Le manager du bureau AVIS du Hilton n'avait à l'évidence pas très envie de fournir le niveau de service attendu. [...]

Impeccable

Nous sommes arrivés avec un peu d'avance, la voiture était déjà prête heureusement. Il n'y a pas eu de souci particulier.
Au lieu d'une Chevrolet Spark, qu'ils n'avaient pas en succursale, nous avons eu une Golf 5 automatique. La boite auto, étant habitué aux boîtes manuelles, se conduit très facilement. Finalement, je serais bien reparti avec !
La dépôt a l'aéroport a été légèrement plus compliqué qu'au début (comme tous les aéroports, c'est un peu un champ de bataille). Au final, quelqu'un passe, bippe le code barre sur le pare-brise et récupère les clés.
Donc nickel ! Et pour le prix, mieux vaux passer par Authentik c'est généralement moins cher =) [...]

Rapide et efficace

Pas de perte de temps, efficacité dans la mise à disposition mais la voiture n’était pas très bien nettoyée à l’intérieur! Bien suivre les indications du voucher pour trouver l'agence.

Parfait !