Québec et Ontario

Super voyage en véhicule récréatif

Des activités à ne pas louper . Très bien conseillé . Nos enfants adolescents ont adoré . Le book et les vouchers sont hyper pratiques ! Rien à dépenser sur place . Un bémol sur les campings , cela manque de choix dans les étapes et parfois il a fallu rester 2 jours au même endroit . Nous aurions avoir plus de possibilités, ce ne sont pas les campings qui manquent.

Découverte du Québec en auto tours

L’auto tours est une approche idéale pour découvrir les paysages canadiens superbes et rencontrer les Québécois au hasard d’une halte picnic.

Séjour inoubliable

Très beau roadtrip effectué avec les conseils et le support de notre spécialiste.
L’organisation au top, location de voiture, les hôtels très bien placés et très confortables. Les activités très excitantes et au final un voyage inoubliable !

RIen à dire, tout c'est bien passé !

Hôtels, location de voiture et activités : toutes les réservations se sont bien passées.
Bonne prise en compte de nos demandes avant le départ.

Super

Très beau voyage, bien pensé !! Des hôtels très bien situés…..Une adaptation à toutes nos demandes….un seul bémol prendre une voiture confortable pour le nord du Quebec…. Type SUV …au vu de l’état des routes….merci Tanya!!

Merci de nous avoir simplifié l’organisation de notre voyage !

Grâce à vos réservations nous avons pu visiter votre merveilleux pays sans soucis et découvrir la gentillesse des canadiens.. vos choix d’hébergement étaient parfaits: propres et idéalement placés… un coup de cœur pour le gîte des orchidées dont l’hôte est très chaleureux et pleins de supers attentions !

Voyage en Merveillie...

Nous sommes revenus ravis de ce roadtrip, nous garderons longtemps en mémoire les magnifiques images de notre voyage. Le Québec est une région du Canada merveilleuse, les paysages sont splendides et les habitants très accueillants. L'Ontario est grandiose et démesuré, on se fait tout petits quand on circule dans les grandes villes que sont Ottawa ou Toronto. L'organisation du voyage était parfaite, il n'y a eu aucun accroc, toutes les réservations se sont bien passées, et les informations pratiques du roadbook nous ont été très utiles. Merci mille fois Alyssa pour ton travail. Le seul petit bémol, puisqu'il faut quand même qu'il y en ait un, est la fermeture de nombreux établissements (restaurants, musées, attractions...) lors de notre séjour, mais c'est la période qui voulait ça (fin octobre-début novembre), et il y a tant de choses à faire et à voir que ces petites déceptions ont été vite oubliées. Je recommande vivement Authentik Canada !!! [...]

Inoubliable Road trip

Merci Authentik Canada pour l'organisation de ce Road trip à travers l'Ontario et le Québec!
16 jours de bonheur intense dans ce magnifique pays. Merci pour votre disponibilité avant et pendant le voyage. Merci particulier à Virginie Alessi notre correspondante pour votre réactivité et la qualité de nos échanges.
Nous reviendrons.

Aurélia, Jérémy et leurs deux enfants. [...]

Voyage inoubliable avec des paysages magnifiques

Paysage à couper le souffle, villes chargées d'histoire (Ottawa, Québec et Montréal). Attention au temps sur place, pas forcément le temps de tout voir, visiter. (raison de plus pour y retourner ;-) )
Des rencontres inoubliables (Gîte de la Vieille Ecole, Grandes-Piles), merci à John et Daniel pour leur hospitalité incroyable.
Parc Omega à faire et le Safari à l'Ours noir (Domaine Pic à Bois) à faire absolument avec un super guide
Le survol en hélicoptère de la Baie Saint-Paul, vraiment incroyable. Nous le recommandons vivement. [...]

Conforme à nos attentes.

Pour avoir motivé et accompagné des amis à découvrir le Quebec et l'Ontario, j'étais incontestatblement plus sensible encore à la qualité de ce voyage. Il fut tout à fait conforme à mes attentes sur tout points de vues.
Un regret : L'hôtel Laurier à Quebec. En dessous de tout. A éviter sauf pour la situation.

Road-trip de Toronto à Montréal en passant par Québec

Beau Voyage rempli d'expériences toutes plus différentes les unes que les autres et circuit qui nous a permis de voir plusieurs aspects du Canada : diversité des paysages, richesse de la culture canadienne et personnes accueillantes souriantes et prêtes à aider.
Nous ne regrettons pas d'avoir choisi "Authentik Canada" pour ce voyage en famille, car nous avons pu choisir ce que nous souhaitions faire et voir, et cela à été respecté à notre grande joie et soulagement surtout lorsque vous allez dans un pays aussi grand que le Canada. Organisation remarquable !
Nous tenons aussi à saluer plus particulièrement Fanny, notre spécialiste qui nous a très bien accompagnée tout au long de cette aventure. Elle a su nous conseiller avant notre séjour, comme être disponible durant celui-ci toujours avec gentillesse.
L'organisation à chacune de nos étapes était de qualité que ce soit pour les hôtels comme pour les visites et la location de voiture.
Merci pour votre service de qualité.
Cordialement. [...]

Beau périple

Beau periple au canada.
On a pu découvrir trop peu le quebec et l ontario.
Un autre voyage s impose pour compléter cette première approche.

DES PRESTATIONS IRREGULIERES

Globalement les prestations hôtelières ont été correctes, avec de grandes disparités sur lesquelles je reviendrais ci-dessous. Pour ce qui est des prêts de voitures, là aussi, le meilleur côtoie la médiocrité. Je vous explique en détail.
Prêts de voitures (AVIS dans les 2 cas): A Toronto, très bon accueil et service à la hauteur, même si petit soucis avec le GPS accessoire (qu'il a fallu réclamer); retour de voiture à Ottawa: rapide et efficace.
Par contre pour la prise de véhicule à Montréal, la commerciale Avis voulait absolument nous ajouter des assurances supplémentaires, et nous a presque menacés devant notre refus, nous assurant que nous allions le regretter au retour du véhicule! De fait le véhicule reçu, portait de sérieuses traces de chocs sur un côté, de multiples rayures de carrosserie et un impact sur le parebrise, éléments qu'il nous a fallu faire porter au constat d'état d'origine du véhicule (et manifestement à contre coeur de l'opératrice AVIS ); nous avons précisé dès le départ que le véhicule réservé, l'était spécifiquement avec un GPS. Le véhicule nous a été livré sans l'équipement, et nous avons donc dû le réclamer une deuxième fois. Le GPS prêté, ne se fixait pas au pare-brise, mais était censé tenir sur la planche de bord à l'aide d'une semelle lestée; résultat, au moindre coup de frein, la semelle glissait, et l'appareil se décrochait du support! De plus, le 1er appareil prêté ne nous a pas permis de retourner à l’hôtel pour prendre nos bagages: l'appareil buguait et nous faisait tourner en rond autour du bloc de rue de l'agence . Nous sommes revenus à l'agence, où bien sûr on nous a dit que nous ne savions pas nous servir de l'appareil, et après nous avoir invité à recommencer, nous avons dû revenir, réclamer qu'une personne vienne vérifier la véracité de nos affirmations, pour qu'on nous donne un autre boîtier, fonctionnel celui-ci. Entre temps, nous nous sommes retrouvés en situation de surchauffe véhicule, coupure de climatisation et alerte rouge lors de ces tours du bloc de rues, sans échappatoire. Bref, ce qui aurait dû se passer en un quart d'heure à une demie heure a duré plus de 3 heures, et avec des appréhensions de panne potentielle sérieuse. Le retour du véhicule à la même agence s'est apparemment bien passé (autre personnel) ... mais je reste cependant sur mes réserves pour les quelques jours à venir.
Sinon, pour les prestations d'hébergement, globalement nous avons été assez satisfait des lieux proposés et retenus. Quelques appréciations un peu négatives concernant le motel des Grandes Bergeronnes dont la qualité est limite, et de l'hotel Suites Labelle à Montréal, très impersonnel, avec un personnel peu accueillant et sans motivation.
L'Auberge Presbytère au Mont Lac-Vert ainsi que l'Auberge la Muse à Charlevoix ont été des expériences très heureuses avec un accueil très chaleureux et convivial qui nous laisseront d'excellents souvenirs. Château Laurier à Québec, est très bien situé, et la prestation est excellente, internationale, mais sans chaleur ni convivialité.
Concernant les prestations touristiques (visites, croisières, etc...) les choses se sont très bien passées, et nous avons eu des guides très intéressants. Aux Mille Iles, nous avons sollicité le report de 24 heures de la croisière, car le jour donné le temps était brumeux/pluvieux et la météo pour le lendemain beaucoup plus favorable. L'opérateur a accepté assez facilement le changement et nous avons fait la mini croisière sous un ciel d'azur, qui nous a permis de faire de super photos et de garder un merveilleux souvenir de l'endroit.
Concernant Niagara Falls, la croisière au pied des chutes, bien qu'un grand classique, nous a paru surévaluée. Par contre, nous sommes montés à la tour SKYLON, et là, la vue est époustouflante sur les chutes et la région environnante. C'est de là que l'on voit le mieux l'aspect linéaire des chutes américaines, et le fer à cheval des chutes canadiennes, ainsi que la majesté de l'ensemble. C'est quelque chose que vous devriez recommander à vos futurs clients qui veulent visiter l'endroit. Autre recommandation: faire la visite sur les quai ou le parc Élisabeth assez tôt le matin (avant 9 heures) car il y a beaucoup moins de monde et on peut faire de super photos, tranquillement.
Le voyage avait été préparé avec votre spécialiste Elise BELHUMEUR, qui avait été de bon conseil et très professionnelle, ainsi que charmante dans son contact clientèle. Je lui aurait décerné 5 étoiles. Je ne peux évaluer Mme Ouellet qui a succédé à Elise alors que nous venions de démarrer notre périple, qui a été en vacances quasi immédiatement après et est de retour alors que nous rentrons chez nous. Nous n'avons jamais eu à la solliciter, et donc notre évaluation n'aurait aucun sens. [...]

BEAU PERIPLE ENTRE PAYSAGES ET VILLES

Bonjour, nous avons particulièrement apprécié les parcs, le fjord de Saguenay et les animaux sauvages que nous avons pu observer : baleines, ours, belugas...Le périple était bien rythmé avec 2 nuits sur l'itinéraire et une activité fixée tous les 2 jours. Adeline de Authentik a été de bon conseil pour nous aider comme le road book tres complet et l'assistance que nous avons pu avoir tout au long du périple. Nous avons ajouté en cours de route la visite à la Sucrerie de la Montagne avec repas, une rencontre touchante et authentique à ne pas rater ! Pour une prochaine fois > maintenir la nuit à Niagara pour profiter du spectacle de nuit l'été.. et plus de logements chez l'habitant ou en pret à camper
.Au plaisir d'y retourner avec un accueil des canadiens tellement chaleureux ! On garde de merveilleux souvenirs [...]

SUPERBE

J'ai passé un super séjour malgré l'annulation du canoé camping et peut être mettre plus de Gîte.
Francine chez l'habitante au québec était géniale, une très belle expérience.
Il y a plein de choses à voir dont la gaspérie que je n'ai pas pu faire faute de temps et dépassant le budget.
Je pense que je reviendrai pour faire la suite. Un super accueil et un pays très charmant.
Tanya était au top et à répondu à tous mes changements. Je la remercie énormément de m'avoir bien conseillé et son temps pour échanger.
J'ai attendu 3 ans pour faire mon voyage , mais je ne suis pas déçu. Il a été magnifique. [...]

Super voyage

Tres bon sejour
Magnifiques paysages malgré temps variable
Quebecois tres sympas
Points negatifs :
Pas d info sur les activites comprises de l auberge à l eau claire.
Dommage que les hotels n aient pas toujours de bouilloires.
Dommages qu il n y ait pas plus de condos dispo/le condo à la ferme etait super.
Hôtel à Toronto est une usine / pas de chambre 2 lits dispo...avons du se battre pour obtenir autre chose qu un divan pour 2 adultes...
Parcours un peu long suite demande perso d aller à Toronto. Petite route entre ottawa et toronto. [...]

Un voyage au top

Une très belle expérience à chaque endroit visité, un voyage parfaitement personnalisé et préparé par Authentik Canada qui a été à l’écoute et réactif à nos demandes.
C’est la 2ème fois que nous voyageons avec Authentik et c’est à nouveau une réussite.
Le road book est très bien fait et extrêmement utile, les choix de prestataires pour les hébergements (un merci spécial pour les auberges de Charlevoix, du Petit Saguenay, et à l’auberge de Saint Mathieu du Lac pour leur accueil chaleureux et leurs prestations remarquables) et les excursions sont top.
Nous recommandons vivement !
Merci à Élise Belhumeur pour sa réactivité et son efficacité [...]

UN VOYAGE INOUBLIABLE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Un immense merci à Authentikcanada pour ce roadtrip idéalement conçu et bien équilibré . Les hôtels choisis étaient de grande qualité mais surtout idéalement placés dans chaque ville au cœur des lieux à découvrir ( nous n'avions jamais besoin de prendre la voiture une fois sur place ) Un merci tout particulier à Marine qui nous a accompagné dans l élaboration de ce projet et qui nous a conseillé pour les activités qui ont toutes étés plus magiques les une que les autres : chutes du Niagara , rencontre avec les ours noirs et découverte des baleines ...! [...]

Road trip Canada

Très beau voyage avec une expérience magnifique avec les Baleines et les bélugas…

Découverte, émerveillement et détente : le road trip parfait !

Notre séjour au Canada et aux États-Unis organisé avec l’accompagnement de Authentik Canada (merci Alyssa ) a été durant 3 semaines une parenthèse de découverte, d’émerveillement et de détente.
Tout s’est déroulé à merveille : location de voiture, réservation des hébergements et des activités (visites guidées, dîners, parc, croisières).
Nous revenons avec pleins de souvenirs de paysages, de villes incroyables, du calme des forêts et des lacs, des baleines, de personnes rencontrées et de leur gentillesse.
Un pur bonheur ! [...]

Road trip personalisé et bien organisé

Je suis très satisfait du service d'Authentic pour la préparation et l'organisation de mon Road trip au Québec.
Le choix des hébergements était globalement de bonne qualité et les lieux très bien adaptés pour visiter les différentes régions.

Un merveilleux voyage, bien accompagnés par Authentik

Notre voyage s'est déroulé à merveille aucune mauvaise surprise n'est venue agrémenter notre voyage, à l'exception du temps maussade et d'un remplacement d'avion à la dernière minute et 2h30 de retard pour le vol de retour, mais Authentik n'y pouvait pas grand chose !
Merci pour l'accompagnement d'Elise et Marie-Michèle, et pour le road book complet, notamment les vouchers qui nous ont bien aidés, ainsi que les quelques suggestions de visite et de découvertes culinaires.
Bref, un voyage parfait. [...]

roadtrip au canada

Superbe destination, voiture louée chez Triffty : TB. Hôtels tb ou chambres d'hôte : TB ( excepté le best western de Montréal , bien localisé mais aucune insonorisation extérieure et intérieure( bruit de l'ascenseur, couloir, autre chambres ) et vieillot. Une mention d'excellence pour le gite Nature et pinceaux , tout est exceptionnel, y compris les hôtes. Petit déjeuner : TB dans tous les établissements réservés.
Excursions : aucun pb, tout était bien réservées. Hydravion : magnifique.
Je conseille vivement Authentik Canada, agence très sérieuse. Merci à Maxime pour sa disponibilité avant réservation, après réservation également, qui est toujours là pour nous assister. Réponds toujours aux moindres questions. Maxime est très professionnelle et en plus très sympathique. Merci pour l'organisation. [...]

Vacances en famille Ontario et Quebec

Excellent en général - au éviter hotel chelsea à Toronto et la visite de la ville du Québec (guide inintéressant à côté du sujet) - tous les autres guides étaient parfait (Toronto Ottawa Montréal)

Voyage magnifique inoubliable

Voyage très bien organisé.
Les hotels proposés par Authentik Canada sont très propres. Le personnel est très accueillant, les activités, que nous avons choisi, correspondaient à nos attentes et ceux proposés par Authentik étaient magnifiques. C'est un voyage que nous avons adoré et qui restera gravé dans nos mémoires. La personne que nous avons eu au téléphone pour préparer ce voyage etait à l'écoute de ce qu'on souhaitait, ses conseils étaient très bénéfiques. C'était notre premier road trip et c'était génial grâce à Authentik Canada. Et nous avons adoré.
Un grand bravo et encore merci beaucoup [...]

Excellente qualité de service

Après avoir échoué à monter un voyage satisfaisant avec une agence locale, nous sommes tombé sur Authentik Canada qui a su nous créer en un temps record un séjour enthousiasmant, à l'écoute de nos envies et contraintes, et respectant le budget que nous nous étions fixé. Notre interlocutrice a toujours été réactive lors de nos échanges, même après la contractualisation. Et lorsque, pendant notre séjour, nous avons eu besoin de support, nous avons pu de suite trouver une aide efficace pour résoudre notre problème. Mon prochain séjour au Canada passera certainement par Authentik ! [...]

Un beau voyage bien préparé

Points positifs :
- Un accompagnement personnalisé et une très grande écoute de Maryse, lors de la préparation du voyage permettant de définir un circuit sur mesure qui nous a parfaitement convenu.
- Un très bon choix d'hébergements correspondants à nos attentes.
- Un accompagnement pour la location de véhicule qui nous a donné toute satisfaction.
- Une accompagnement pour annuler la facturation abusive d'un changement de chambre (cf. ci-dessous)

Points pouvant être améliorés :
- L'hotel de Québec (Chateau Laurier) prétendument 5 étoiles, mais qui n'en a pas les caractéristiques : climatisation défaillante , ronflant toute la nuit et nécessitant un changement de chambre ; personnel peu attentifs, voire indifférent aux difficultés rencontrées; distributeurs automatiques de boissons en panne à tous les étages ; décorations et équipements sanitaires défraîchis, voire vétustes ; facturation abusive du changement de chambre nécessité par le dysfonctionnement de la climatisation => à retirer des références Authentik Canada.

- Certaines adresses recommandées par le Road Book n'existent plus : c'est notamment le cas d'un restaurant de Kensington Market à Toronto => Road Book à actualiser

- Pas de continuité de l'accompagnement par le conseiller Authentik Canada : passage de Maryse (en phase préparatoire) à Virginie lors du déroulé du voyage) qui donne l'impression d'être un peu laissé pour compte.

- Absence d'alerte ou message de vigilance lors de l'épisode de tempête sur Montréal et sa périphérie (coupure ponctuel du trafic routier et fermeture partielle de l'aéroport) qui nous a laissé prendre la route dans des conditions épouvantables avec prise de risque et potentiellement mise en danger. [...]

Belle découverte

Belle découverte du Québec et des deux grande villes de l Ontario. Hôtels idéalement situés à proximité des excursions.

voyage mémorable

Nous avons passé presque 3 semaines, 3semaines mémorables! Nous sommes revenus avec de belles images dans la tête : des grandes villes, des chutes d'eau, des paysages à couper le souffle, des animaux et bien sûr des personnes très accueillantes tout au long de notre parcours!

Un des meilleurs voyages de ma vie