Attente au guichet vraiment trop longue
45 minutes pour accéder au comptoir et effectivement faire la réservation de véhicule (on se demande à quoi sert la réservation en ligne) puis 75 minutes ensuite pour récupérer le véhicule.
Certains clients qui étaient avec nous n'ont même pas eu de véhicule
1 réponse
Authentik Canada
le 22 août 2024
Bonjour Samy, Nous sommes navrés que vous ayez été confronté à une attente si longue. C'est parfois le cas en haute saison, mais nous transférons vos commentaires aux dirigeants de chez Thrifty.
Bon retour à la maison !