Une location pleine de surprises!

Le 18 juin 2024 j'ai pris possession au bureau AVIS de l'aéroport de Montréal d'une Ford Estate toute neuve. J'ai découvert au premier arrêt qu'elle n'avait pas de plaque d'immatriculation, hormis un carton provisoire scotché à l'intérieur au plafond du véhicule mentionnant une date limite de validité heureusement compatible avec la durée de mon séjour! Plus grave : alors que dans le contrat, je devais bénéficier d'un GPS, ce dernier n'avait pas été activé par le propriétaire et il m'était impossible de le faire car il fallait un code fourni par le constructeur du véhicule. J'ai donc parcouru environ 3000 km sans GPS et j'ai ainsi fait connaissance avec de nombreux "cul de sac" québéqois et connu quelques errements routiers désagréables dans mon périple! Enfin, lors du retour à l'aéroport pour rendre le véhicule, j'ai eu à subir d'énormes "bouchons" de circulation et je n'ai pas eu le temps de refaire le plein de carburant avant la restitution. Conséquence : j'ai du payer 350 CAD de pénalité pour un réservoir à moitié vide, soit environ 10 fois le prix du litre à la pompe ou, en d'autres termes, le tiers du prix de la location du véhicule pour 13 jours- un véritable racket!
Hormis ces désagréments le véhicule qui était neuf était assez performant , même si j'ai du deviner certaines phases de son fonctionnement faute d'informations données par le loueur au départ et par conséquent je n'ai certainement pas pu profiterpleinement de toutes ses fonctionnalités.
En conclusion, il faut insister pour avoir quelques explications au départ (GPS, ...) même si ce n'est pas la coutume en Amérique du Nord. En outre, ne jamais restituer un véhicule avec un réservoir qui n'est pas plein.