Bonjour Thierry,

Effectivement la préparation du véhicule aurait du éviter ces manquements. Nous allons faire parvenir aux dirigeants de Avis votre commentaire, afin qu'ils envisagent des solutions pour une meilleure préparation des véhicules entre les locations.

Nous sommes navrés que cette location ne fut pas à la hauteur.

Sincères salutations