Bon service

Marie-pier Veilleux mercredi 8 septembre 2021

Le modèle de voiture a changé, mais sans aucune conséquence. Très satisfaite de la voiture. Communication avec Authentik rapide et efficace. Au comptoir de Avis, délai de 3h avant de recevoir la voiture par contre.

1 réponse

Authentik Canada le 8 septembre 2021
Bonjour Marie-Pier !

Un gros merci d'avoir commenté votre location de voiture par notre intermédiaire. Nous avons déjà pris contact avec notre partenaire à propos de votre insatisfaction quant au temps d'attente lors de votre prise en charge. Ils sont désolés que vous ayez eu à vivre ce délai d’attente relié à un nombre particulièrement élevé de prises en charge cette journée-là et aussi un manque de personnel dû à la pandémie.

Nous vous souhaitons un bon retour à la maison, avec de beaux souvenirs en tête !

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