Location Avis pour 14jours
Notre location de voiture, s'est globalement bien déroulée. Nous avons été surclassé avec une Mazda CX 5. Petit bémol à la prise du véhicule, l'assurance n'était pas à jour, il faut donc bien vérifier les papiers du véhicule.
De plus les pneus n'étaient pas bien gonflés.
Lors de notre périple, nous avons été contraint de changer de véhicule auprès de l'agence Hilton Québec, suite à un voyant moteur allumé. L'agence nous a effectué le remplacement en 30min avec une Cadillac.
En résumé plutôt satisfait malgré quelques fausses notes.
1 réponse
Authentik Canada
le 29 octobre 2019
Bonjour Nicolas, Effectivement vous semblez avoir vécus quelques pépins, mais qui semblent avoir été repris de la meilleure des façons. Ceci dit, nous comprenons que l'idéal serait de ne pas vivre ces contretemps. Nous ferons part de votre expérience à nos contacts lors de notre réunion de qualité annuelle en demandant à ce qu'une meilleure préparation des véhicules soit effectuée.
Nous vous remercions de nous avoir livré votre expérience.
Cordialement.