Bonjour Pascale !

Merci d'avoir pris de votre temps pour partager votre satisfaction !

De savoir que nous avons réussi à rejoindre vos attentes nous ravit. Nous espérons vraiment avoir la chance de vous accueillir à nouveau.  

Sachez que nous ferons un suivi pour les prestations qui ont été un peu en dessous de votre satisfaction, notamment auprès de l'hôtel Best Western de Montréal.

Meilleures salutations !