Location de Voiture
Parfait !
Tout a été parfait !
location facile, bon prix, bonne réactivité sur place
Tout s'est bien passé, très contents du véhicule. Nous avons eu un véhicule plus grand, de catégorie supérieure pour le même prix, car il y a eu un petit souci technique de dernière minute lorsqu'on prenait le véhicule prévu. Il a fallu de la patience et s'imposer un peu mais cela s'est bien terminé.
Au desk on nous a proposer de souscrire une assurance complémentaire de responsabilité totale, alors qu'on l'avait déjà souscrite dans la réservation par Authentik; cela n'apparaissait pas à leur écran( ? ) mais s'est affiché à l'écran lorsque la personne à confirmé ma décision de ne pas l'ajouter !? Quelques émotions devant les imprévus, mais finalement super contents pour la qualité du véhicule (un Chevrolet Equinox) confortable pour les nombreux km et miles parcourus et très spacieux pour les 4 passagers et les grosses valises.
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Vehicule ok
Chez avis tout etait ok sauf le vehicule non nettoyé
Mais rien de bien grave
Bonne voiture
Location voiture
Très, très mécontente du loueur de véhicule qui nous a demandé de payer pour des taxes et assurances déjà réglées auprès d'Authentik Canada. Nous avons refusé de payer, la somme a tout de même été prélevée sur notre compte bancaire à notre retour de vacances !!
De retour de congés, le service Authentik Canada nous confirme prendre cette affaire à sa charge et s'occupe de nous rembourser la somme.
MERCI à eux.
Plus jamais de location chez Budget
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Très bon durant la durée du séjour, grosse frayeur à la fin.
Tout s'est très bien passé pour prendre la voiture, qui était conforme à nos attentes, facile d'accès, et qui nous a suivis un mois dans notre roadtrip sans le moindre soucis.
Nous avons eu très peur après avoir rendu la voiture puisque soudain, quelques heures après le constat que tout était en ordre, un éclat aurait été trouvé sur le pare-brise. Nous ne connaissons pas encore aujourd'hui l'issue de ce problème, mais nous vous conseillons quoi qu'il arrive de faire énormément de photos de la voiture lorsque vous la rendez, voire des films, pour vous aider à prouver ensuite que vous n'êtes pas responsables des dégâts qu'on essaie de mettre à votre charge.
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Conforme à notre demande
Conforme au descriptif
Voiture prise en 10 minutes.
Hyundai elentra est spacieuse confortable et économique nous étions 3 avec 3 grandes valises et il y avait encore de la place dans le coffre
Éviter les péages sur le GPS !
Une demi-heure de retard pour toucher les clés de la voiture . On ne nous a pas dit d’éviter les ponts et routes à péage (à programmer dans le GPS). Comme voiture de location il semble difficile de pouvoir s’inscrire et payer par internet, ce qui fait que l’agence va se payer avec le dépôt avec des frais administratifs en sus. J’ai obtenu sur demande une demi-heure de plus pour le retour downtown ce qui a été utile en raison des bouchons à l’approche du centre [...]
Parfait !
Remise d'un véhicule neuf sans temps d'attente.
Idem pour le retour, tout était fluide
Très bien
Très efficace lors de la prise en charge à l'aéroport et véhicule en excellent état : parfait !
Très bonne agence de location
Voiture en très bon état et bien entretenue. Personnel très agréable. Que du positif.
Je recommande
Un bon volume. Un vrai jouet à conduire !
Délivrer à l heure
Seul défaut pas de liquide essuie glace
Location de 17jours
Tarifs concurrentiel
Bien mais attention au carte
Je suis satisfait, attention il n’accepte pas les carte VISA débit avec l’option crédit…Uniquement Mastercard
location voiture
service parfait
location de voiture
Voiture super, accueil et explication au top !
Excepté un retrait sur mon compte 64€ sans explication.
Attente à l'aéroport un peu longue
Pas de surprise.
Véhicule demandé mis à disposition en temps et en heure à Toronto, pas de surprise au niveau de la tarification, pas d'insistance pour proposer une assurance supplémentaire. Aucun problème lors du retour à Montréal.
une information en or
il manquait une information qui ma couté chère pour être sur de quoi faire
l'information ? le type du carburant aucune information dans le véhicule , trappe de gaz ou portière.
j'ai du contacté le support qui n'ai pas en Français où cas moitié avec l'aide d'un traducteur.
Un 40 euros sur ma facture téléphonique.
Rapidité - efficacité à la prise en charge et au retour
Ce choix correspondait à mes attentes
Aucun soucis
Pas de soucis véhicule récent et propre
A l’écoute
Nous avons pu changer de modèle sans problème et sans trop de frais Merci
60
La location s est bien déroulé. Ce que j apprécie c est que le commis m a énuméré la liste des différentes options des assurances et je lui ai poliment dit que j en avais pas besoin. Il n a pas insisté. Car par le passé j ai deja vécu du harcelement a ce sujet.
La voiture était parfaite pour moi et tout s est passé correctement. Et le prix était raisonnable.
Très satisfait
Un grand véhicule, Buick Enclave, nous a été réservé, nous permettant de voyager à 4 avec 4 valises en tout confort
Très bonne organisation avec un prix très correct
Rapidité de réservation. Prise en charge très pratique à l'Aéroport
Temps d'attente trop long, pas de voiture disponible
Bonjour
Au comptoir Thrifty, on nous fait rapidement signer le formulaire mais il faut ensuite attendre plus de 40 minutes pour avoir les clés car aucune voiture n'est disponible. Il y avait 10 clients déjà en attente à mon arrivée. Je remarque qu'aux comptoirs concurrents les clients sont servis immédiatement. Problème logistique chez Thrifty...?
Parfait du début à la fin
Nous avons utilisé Authentik Canada pour notre location et je pense avoir eu un bon rapport qualité prix après avoir discuté avec d'autres Français qui avait utilisé une application de location entre particuliers.
La voiture était propre et en bon état, mais surtout nous avons pu la récupérer très facilement et rapidement à Montréal, et la rendre de la même manière à Quebec. Je précise que la location a eu lieu en semaine et au mois d'octobre.
Je suis très satisfaite de l'expérience avec Authentik Canada et Thrifty.
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Très bonne prestation
Satisfait
Véhicule à la hauteur de notre demande.Le personnel très accueillant..
location sans problème
Chez le loueur nous avons eu le choix entre 2 types de véhicules, ce qui est appréciable. Le loueur nous a proposé des assurances complémentaires, Dans le doute nous avons contacté notre conseiller AUTHENTIK qui nous a immédiatement conseillé et guidé dans notre choix. C'est la 2éme fois que nous passons par les services AUTHENTIK. Ils sont disponibles et réactifs, nous recommandons. [...]