Location de camping-car

Bonne prise en charge

Le personnel était très bien et le camping car conforme à nos attentes.

Toutefois quelques petits dysfonctionnements de l'équipement mais surtout un appel à l'assistance qui a bien pris le message mais qui n'a jamais rappelé.

Dans l'ensemble très satisfaisant

Personnel courtois et très disponible. Véhicule en parfaite condition.

Expérience Location de Camping Car

La location via Authentik Canada s'est très bien déroulée à notre grande satisfaction.
Le véhicule loué était neuf en bon état général, bien équipé et confortable pour deux personnes. /> Quelques améliorations possibles telles que la fourniture de mode d'emploi du micro-onde,de la radio et du GPS.
Le bruit généré par le camping-car peut apporter un certain désagrément compte tenu de l'état dégradé de nombreuses routes du Quebec. [...]

Colombie Britannique et Alberta

Très bonnes vacances grâce à vous, et à Happy holidays. Merci pour tous ces moments de bonheur inoubliable. A très bientôt et bon courage à vous tous.

Camping car un peu vieux

Super accueil par Cruise canada rien a dire le gérant est adorable mais le matériel est très vieux notre camping car avait 161000 kms avec tout les aléas de vétusté mais avec une très bonne mécanique.faire attention à la réservation notre couchage était dans la capucine et pour nous ( 73 et 70 ans ) pas très pratique et deuxième point important la consommation du véhicule un gouffre ( entre 20 et 25 litres au 100 ) en Europe nous ne sommes pas habitués.... [...]

AUCUN

On ne peut que faire du publicité

Conseiller
Notre séjour était très agréable et ça pour une grande partie grâce au service de Authentik. C’était très pratique d'avoir un conseiller pour la location du VR, assurance maladie, le guide pdf, l'info concernant l'AVE et le permis des parcs.
Seul bémol: On n’était pas au courant des différences entre les parcs SEPAQ et Canadien. Peut-être il faut le spécifier dans le guide.

Cruise Canada
+ On se sentait a l'aise des la premier minute et ça malgré que c’était notre premier voyage en VR.
+ Je ne peux que faire du publicité pour Cruise Canada.
petits bémols:
- Le réservoir d'essence était presque vide pour le départ. Il est toujours plus facile de recevoir et retourner une véhicule plain d'essence.
- Lors qu'on fait une voyage de plus d'une semaine on aime de changer ses draps de lit. On n'avait q'un seul par personne.

La prochaine fois nous opterons pour Authentik et Cruise.
Merci. [...]

Expérience inoubliable

Grande place à l'intérieur, bien équipé
Idéale pour le Canada, possibilité de profiter un maximum des paysages magnifique
avec arrêt pique-nique

Le VR, l'indispensable pour découvrir le Canada.

NOus avons loué pour la toute première fois un VR pour un voyage à 4,toute une aventure. BOn accompagnement par notre conseillère, MMe BOivin, Equipement en bon état mais il serait bon de fournir un livret documenté pour l'utilisation du véhicule; les explications orales ne sont pas suffisantes. Un livret descriptif et explicatif serait très appréciable pour répertorier les différents modes, les différentes utilisations etc. Un guide des stationnements VR, lieux de vidange en support papier serait également très utile, on a pas forcément accès en permanence à internet. [...]

A recommander !

Très bonne prise en charge, conseillers disponibles, à l'écoute, très sympathiques et pro, autant par mail que sur place. A recommander !

Séjour fantastique

Nous avons récupéré le vr chez discount à Joliette. Accueil chaleureux, service excellent. Nous remercions de tout cœur Marie Pier et Richard.
Le service transfert aéroport succursale est super, ponctuel et agréable, merci à Robert.
Un petit soucis avec le vr résolu immédiatement par la succursale discount.
Nous conseillons vivement cette location
Christophe et Karine [...]

Bonne expérience mais...

Faute de VR à ma convenance, je me suis orienté vers cette formule véhicule + roulotte qui s'est révélée satisfaisante et assez souple. J'ai regretté qu'au moment de la demande de disponibilité des VR, les délais de réponse soient un peu long.
Accueil sympathique et attentionné chez Discount VR à Joliette. Très bon état du matériel mais l'extrême sensibilité d'une alarme au gaz (qui se déclenche en pleine nuit simplement à cause du rejet de notre CO2...) a été très gênante. Ayant eu une petite avarie (aile arrière du véhicule enfoncée par ma faute) j'ai été pénalisé de 750$: normal, sauf que j'aurais aimé avoir un petit message de Discount VR pour me faire un petit bilan et m'avertir du prélèvement ce qui n'avait pas été fait au moment de la remise du véhicule. [...]

Très bonne experience, prise en main du camping car simple.

Super experience des paysages magnifique le camping car est simple et confortable à conduire, toutefois faite attention à la consommation d'essence car ça consomme beaucoup, penser a prendre l'assurance bris.de glace car un gravier arrive vite dans votre pare brise et une partie de la caution part aussi vite que le gravier qui vous à fait l'impact. Mais sinon pas de regrès super trip çi vous hésité allez y faite le vous ne serez pas déçu et en plus il n'est pas difficile de trouver des campings enfin quand c'est la saison [...]

un voyage d'exception pour fêter nos 60 ans !!!!

à tous les amoureux de la nature !!! nous avons décider de fêter nos 60 ans en sillonnant le Québec en camping car du 26/06/16 au 09/10/16.....une période exceptionnelle où à chaque kilomètre le plaisir des yeux était fantastique !!!..partis de Montréal (ville en soi pas très intéressante hormis les pubs ,restau et ville indoor conviviale ) ....nous avons mis le cap sur les parcs nationaux de la Mauricie, Jacques cartier, Saguenay ( un régal !!! certes dans ces parcs il faut marcher un peu ...parfois beaucoup ,mais les efforts payent ....à l'arrivée des paysages somptueux !!...bien que peu sportive c'était toutefois accessible !! )..visite du fjord coté nord ....traversée à tadoussac (gratuit)...ensuite Québec , la vieille ville est superbe , nous avons pu stationner notre RV sur le vieux port pour 20$ la journée .......ensuite direction la province des " cantons de l'est "et ses parcs nationaux...là encore plein les mirettes !! une végétation plus avancée , beaucoup de rouges flamboyants ... et retour pour la dernière nuit vers le parc oak à 15 mn du point de restitution de notre RV.............je remercie cité-caravane pour la qualité de ses RV quasi neufs ,leurs services, et la gentille mamie qui est venue nous chercher au métro montmorency !!.....merci également à authentikcanada pour son professionnalisme et leurs conseils .....en bref de super vacances !! que je recommande en toute confiance à tous les amoureux de la nature !!! [...]

impression mitigée quant aux services de notre conseillère AuthentikCanada

Quand on réserve un camping car auprès de AuthentikCanada, on est très bien accueilli, on reçoit plein d'e-mail très sympathiques et amicaux, on a l'impression d'être accueilli chez des amis... On nous dit: "nous sommes à votre disposition pour organiser notre voyage, si vous avez des questions, n'hésitez pas,...."
Donc, une fois notre camping car réservé et payé, je n'ai pas hésité...
Je n'ai pas hésité tout d'abord à demandé par e-mail à ce que l'on me fasse parvenir la facture détaillée de ma location qui était mentionnée comme pièce jointe dans un courriel mais qui ne m'était pas parvenue. Je l'ai ensuite obtenue mais on m'a fait comprendre que je l'avais déjà reçue.
Bref, ceci n'étant que des tracas administratifs, j'ai poursuivi l'organisation de notre voyage en planifiant notre itinéraire, en cherchant des campings sur internet, en réservant les activités touristiques que nous voulions faire... J'avais encore quelques questions que j'ai posées par courriel à notre conseillère AuthentikCanada, à savoir
Est-il recommandé de réserver les campings à cette saison ou trouve-t-on facilement de la place?
Où est-il recommandé de stationner un camping car pour visiter les grandes villes comme Toronto, Montréal, Québec?
Quelle compagnie pouvait-on me conseiller pour un safari aux baleines...
Et là, la réponse m'a sidérée!
On (c'est à dire ma conseillère, qui se présentait quasiment comme ma meilleure amie prête à tout pour nous servir dans les premiers courriels), on m'a répondu très succinctement que " quoi, c'est vraiment le dernier moment pour organiser votre voyage, vous être très tard, vous ne trouverez probablement pas de place dans les campings qui sont presque tous fermés à cette saison, pour le safari aux baleines, vous êtes hors saison, vous n'avez que très peu de chance de voir des baleines à cette saison, laissez-tomber, et quant au stationnement du camping car dans les grandes villes, vous n'aurez qu'à trouver un parking!
Merci beaucoup pour toutes ces précieuses informations qui m'ont énormément aidées!!!!
Du coup, je me suis débrouillée toute seule, nous avons passé trois nuits sur 11 dans des campings qui étaient déserts à cette saison (et ouverts!), donc aucun problème pour trouver des places au dernier moment. Pour les autres nuits, nous avons stationné sur les parkings des magasins Walmart qui sont faciles d'accès.
Pour le safari au baleines, c'était magnifique, juste génial parce qu'il n'y avait que très peu de monde et nous avons vu plusieurs baleines dont deux rorquals de 20 m, magnifique.
Les endroits touristiques à cette saison étaient très peu fréquentés donc faciles d'accès.
Quant à l'accès aux grandes villes avec un grand véhicule, là aussi nous nous sommes débrouillés et avons trouvés des bon plans qu'il aurait été facile pour authentikCanada à nous indiquer, merci du conseil.
D'autant que ce sont sûrement des questions qui reviennent fréquemment.
Autre détail qui n'est pas explicitement précisé, c'est que quand on loue un VR au départ de Montréal, le dépôt du véhicule est à plus d'une heure de voiture de Montréal.
Quand au fournisseur Discount VR, les gens ont étés très aimables et arrangeant, mais le véhicule qu'on nous a loué avait une batterie défectueuse avec des alarmes qui sonnaient pour rien au milieu de la nuit, une réserve de gaz vide sans qu'on puisse nous dire où la remplir, idem pour l'eau.
Bref, il valait mieux être débrouille.
Nos vacances au Canada ont néanmoins été une belle expérience. Lors d'un prochain voyage, nous opterons pour une solution différente. [...]

location d un camping car

confortable pour 4 adultes, facile a conduire, cependant les portes de placards se ferment mal ,armoire salle de bain ne se fermé plus,le balai n 'est pas adapter pour le ménage, pas de pelle pour le ménage, certains couverts sont a changer, une poele est defectueuse, dommage que le gps ne soit pas compris dans la location du véhicule , manque un seau pour le menage ainsi qu une petite poubelle, un tapis pour essuyer les pieds [...]

Personnel agréable, Accueil et prestations un peu légères

CONTACT SYMPATHIQUES ET BONS CONSEILS

J'ai été bien guidé dans le choix du camping car , et tout était clair dans les tarifs (au demeurant intéressants) .
Je recommande !

Un tres beau sejour

Bonjour,nous avons passé un très beau séjour.(du 08/10au 15/10/2016)
Très bien recu chez Cité Caravane.
Le campingcar est spacieux et bien équipé.
Il etait tant de le faire car beaucoup de campings et animations (ex hydravion,croissieres aux baleines)sont fermées après le 15/10

Un super voyage dans un camping-car moyen

Bonjour à tous, je prend rarement le temps d'écrire un avis, mais lorsque j'ai plusieurs points (négatifs ou positifs) à relever, je le fais.

Tout d'abord, mon avis sur Cruise Canada n'a rien à voir avec celui que j'ai avec l'agence Authentik Canada, qui a été très à l'écoute et très disponible quant à toutes mes craintes et appréhensions pour le voyage et dont je suis très satisfaite !!

J'ai réservé (comme il est conseillé de le faire) le camping-car avant le billet d'avion, afin d'adapter mes dates de voyages aux disponibilités des camping-car, et ce, 6 mois avant notre départ, afin d'avoir des tarifs intéressants et à ce tarif j'ai rajouté un forfait de 2000 km et ma location m'a coûté environ 850€ pour 14 jours.

Lorsque nous avons pris en charge notre camping-car, il faut savoir qu'il n'était pas branché, c'est-à-dire que nous ne pouvions pas tester les appareils électriques lors de l'état des lieux. Il nous paraissait propre et en bon état de fonctionnement, et à ma location j'avais rajouté un kit de cuisine (qui était gratuit) et un kit de literie (draps/serviettes/sacs de couchage/torchons) qui coûtait environ 100 dollars canadiens.

A la fin de notre voyage j'avais préparé un listing de ce qui allait et n'allait pas dans le camping-car (RV Car) afin de le soumettre à l'agence de location dans le cas d'un questionnaire de satisfaction. Mais ils ne nous ont même pas demandé si notre voyage s'était bien passé.

Voici le listing :
-Tout ce qui concernait le moteur du RV fonctionnait très bien, la boîte de vitesse automatique est facile à prendre en main pour les habitués de la boîte manuelle. Les branchements fonctionnaient, rien à dire là-dessus.
- Concernant l'habitacle, le côté "maison" du camping-car, c'est autre chose. Je dirais que seuls les rideaux étaient propres, la partie visible de "l'iceberg" !
- En effet, l'intérieur des placards était collant, il y avait des restes de nourriture, la vaisselle était mal lavée et notre kit "cuisine" se composait de quelques couverts (6 cuillères à café +6 cuillères à soupe + 6 fourchettes + 6 couteaux à beurre et 6 couteaux un peu plus coupants mais à bout rond, quand même pas pratiques pour couper de la viande, de 5 bols dépareillés, de 6 gobelets en plastique rigide et de 6 grandes assiettes, ainsi que de quelques ustensiles en silicone de mauvaise qualité qui étaient "fondus" sur le bout (super les morceaux de plastique qui se détachent et sont mélangés à votre nourriture...)). Bref, si vous pouvez, emmenez vos ustensiles au moins pour cuisiner ainsi qu'un bon ouvre-boîte (je ne qualifierai pas celui qu'on avait ...). L'intérieur des placards était aussi boursouflé et abîmé, et on a compris assez rapidement pourquoi : l'humidité due à la condensation de la nuit coulait des murs et mouillait le bois des placards et les draps qui touchaient les murs... A cela s'ajoutent aussi des traces d'humidité sur les plafonds (donc champignons noirs vous voyez), notamment ceux près des couchettes (dans la capucine, au-dessus de la cabine conducteur). Pas très sain tout ça... Bien sûr nous aérions tous les jours, mais derrière ça il faut rechauffer l'intérieur.
- Concernant le chauffage il faut savoir que le véhicule se refroidit rapidement, et qu'il chauffe au propane. On n'y pense pas car ce n'est pas non plus écrit quand on réserve, mais nous par exemple, on est parti début octobre en Alberta et il neigeait !! On ne s'attendait pas à ça (mais c'était génial hein !!), surtout niveau chauffage...Il faut savoir qu'en 2 semaines on a rempli deux fois le réservoir de propane, ce que l'on trouve dans les stations services, mais pas toutes (donc contrôlez régulièrement votre niveau de propane qui vous sert pour le chauffage, l'eau chaude, le réfrigérateur et la cuisinière!), et le plein s'élève à 25 dollars à chaque fois ! Un petit budget à prendre en compte aussi lors de la préparation de votre voyage ! Et c'est au pompiste de le faire, donc allez demander d'abord à l'intérieur, la manipulation du gaz est très spécifique, le pompiste viendra vous remplir le réservoir de gaz.
- Concernant la douche, elle était propre, mais si vous voulez prendre une douche, pensez à mettre l'eau à chauffer au moins 15 minutes (voire 30) avant de la prendre pour qu'elle soit bien chaude.
- Concernant l'équipement de cuisine, notre micro-ondes ne fonctionnait pas bien. En fait les chiffres de décompte s'affichaient, mais il ne démarrait pas... à moins d'une "claque" sur le côté à chaque utilisation !! Un mauvais contact sans doute dû aux secousses du camping-car pendant le trajet. Pénible...
- Il faut savoir que le micro-ondes ne fait pas "four", donc oubliez les repas congelés type lasagnes, pizzas etc...
- La cuisinière se composait de 3 brûleurs à gaz donc, et la grille était vraiment sale. On a même supposé que certains devaient l'utiliser sur des feux de camp pour faire du barbecue (crasse accumulée sur les barreaux de la grille).
- L'aspiration de la hotte de cuisine fonctionnait bien, mais la lumière était encrassée par la graisse de cuisson, on n'y voyait rien.
- Concernant la literie, attention aux problèmes de dos... Nous étions deux pour un C25, autant dire qu'on avait de la place ! (Oui, car les camping-car familiaux étaient moins chers à la résa vu qu'il y avait plus de couple à voyager que de familles, du moins dans ma période de résa "hors saison"). Nous avions le choix entre 3 couchages : le lit dans le fond, le lit-table (enlever le pied de la table et former un couchage avec les banquettes), ou celui dans la capucine au-dessus du conducteur et passager. Nous avons bien sûr pris le lit, qui ne nécessitait pas de manipulation quotidienne. Les 3-4 premiers jours ça allait, car on était tout simplement crevés avec les super randonnées qu'on faisait la journée, mais à la fin, moi qui souffre du dos, j'étais littéralement cassée en deux. Séances d'étirement obligatoires pendant 30 minutes tous les matins ! Puis le matelas est recouvert d'une épaisse housse en plastique, ce qui, vous l'imaginez, ne respire pas...
- Concernant le kit de linge à 50 dollars par personne, laissez-moi vous dire que c'est bien la chose qu'il ne faut pas prendre : c'est tout simplement de l'arnaque ! En France on met ce qu'on appelle un drap-housse sur les matelas (aux quatre coins élastiqués qui font que le drap tient sur le matelas) : là, il y avait deux draps plats et trop courts pour qu'on puisse les attacher... du coup la nuit on se retrouvait sans cesse en train de tirer sur les draps qui formaient une boule sous le dos, hyper gênants quand on dort bien sûr. Sans parler de l'état de "propreté" des draps : ils étaient lavés mais tâchés.... Hum, à ce prix on attend quand même des draps propres, les draps tâchés, on en fait des chiffons nous ! Ce n'était quand même pas correct de la part de l'agence. Détail très négligé. Concernant les sacs de couchage, idem, tachés et boulochés, on en avait un chacun, qu'on a en fait déplié pour faire deux couches de couvertures car ça pelait la nuit !! (-10°C la nuit dehors souvent), donc en somme, prenez un peu moins de fringues (car il y a des laveries un peu partout soit dans les villes ou les campings) et prenez vos draps et sacs de couchage !! Il reste l'inconvénient de transporter les oreillers, mais cela doit bien exister en format "camping" aussi ou inclus dans un bon sac de couchage ! Mais au moins vous économiserez une somme non négligeable pour un service qui n'est pas bon. (Serviettes de bain pas très propres non plus et torchons qui n'essuient pas le moins du monde... des essuie-mains en fait!)
- Concernant le nettoyage du camping-car il faut savoir qu'il ne dispose que d'un petit balai format "enfant" (pour apprendre à voler c'est peut-être suffisant mais pour le ménage ce n'est vraiment pas terrible...). Donc pas de seau, de serpillière, de produit pour laver, d'éponge ou de liquide vaisselle... vous devez tout acheter ! Sans parler du fait que bien sûr, il vous faudra repasser par une station de lavage auto avant le rendre le camping-car (comptez entre 15 et 20 dollars le nettoyage).

Voilà, c'était une première pour nous de partir en road trip en camping-car! Le voyage était super, le Canada est vraiment un pays vaste et regorge de surprises et de paysages grandioses, vous ne serez pas déçus de la destination, ça au moins vous pouvez en être sûrs !!!

Le mode camping doit être sans doute plus agréable l'été, il n'est pas facile au quotidien de faire du camping en automne (qui correspond déjà à notre hiver français et je suis du Nord de la France) : il faut savoir que vous aurez constamment un peu froid, auquel votre corps s'habituera (si si, vous serez plus résistant au froid au bout de deux semaines déjà !), prévoyez les grosses chaussettes pour dormir, un pyj' en flanelle et des polaires fins pour dormir, et un bon coupe-vent et de bonnes chaussures de rando, des pantalons de rando fins et légèrement extensibles et aussi qui sèchent vite, un bonnet et des gants si vous pensez partir dès octobre, les montagnes sont imprévisibles !

Notre budget vacances pour 18 jours , pour ceux qui se demandent ... :
- Billet d'avion : 750 € aller-retour au départ de Paris CDG, escale (obligatoire) à Amsterdam, puis long -courrier direction Calgary, PAR PERSONNE, donc 1500€ pour deux (+ 100€ d'assurance que nous avions prise, mais renseignez-vous déjà auprès de votre banque et/ou assurance, nous étions en fait déjà assurés avec les garanties de notre carte bleue...)
- Réservation de camping-car : environ 850€ (en 2016 le taux de change est vraiment intéressant : 1 dollar = 0.67 €)
- Nous n'avions pas nos passeports donc ça nous a rajouté environ 200€ au voyage + les autorisations de voyage à l'étranger (AVE) obligatoires pour le Canada qui coûtent environ 5€ par personne (à faire depuis le site internet officiel du Canada)
- Éventuellement le train pour vous rendre à votre aéroport (nous on venait de Rennes et en Ouigo on en a eu pour 70€ A/R pour deux, donc très intéressant!!)
-Eventuellement l'hôtel (on est arrivés la veille de notre départ à Paris car les Ouigo et même les autres train SNCF ne correspondaient pas aux horaires de décollage) : environ 100 € (selon l'hôtel que vous choisissez bien sûr) au CitizenM pour nous, qu'on a adoré ;)
- L'hôtel (par contre là impératif) dans votre ville d'arrivée, nous c'était à Calgary, on est allé au Travelodge près de l'agence de location Cruise Canada (environ 90€ avec petit dej) : hôtel un peu vieillot et bon petit dej par contre !
- L'hôtel pour une nuit ou deux si vous rendez le camping-car un jour avant votre départ (nous on n'avait pas trop prévu le truc et on a fini au Sandman Hotel à Calgary, pas donné : 170€ la nuit sans le petit déj!! Mais hôtel chic !)
- Enfin du cash, nous on avait pris 1500 €, soit environ 2000 dollars pour payer les courses, l'essence (les camping-car ne roulent qu'à l'essence sans plomb qui est beaucoup moins chère qu'en France!!), les droits de passage dans les parcs nationaux et les nuits de camping (camping sauvage interdit)). On s'est fait 2 Macdo et une sorte de brasserie en termes de restau, et deux musées en termes de sorties payantes. Bah figurez-vous qu'on est revenu avec juste 50 dollars !! Bref soit un total, pour deux de 4560 € pour 18 jours, tout inclus. C'est sûr que ce n'est pas un voyage qu'on fait tous les jours ! Mais sachez que le camping-car est très populaire au Canada et que, contrairement à ce que nous pensions, ce n'est pas forcément moins cher qu'une auberge de jeunesse ou un hôtel au final. Par contre qui dit road trip au Canada, dit nécessairement VEHICULE car vous louperez beaucoup de choses sinon et le pays n'est pas bien desservi en transports en commun ! Le côté camping en hors saison a en revanche l'avantage d'être plus flexible, pas besoin de réserver (et donc de tout prévoir à 200%), donc vous restez où vous voulez quand vous voulez ( dans la limite de 14 nuits consécutives au même camping), MAIS vous n'avez plus beaucoup de campings d'ouverts à cette période, un par parc national environ, ce qui est contraignant, soit à 200 ou 300 km d'intervalle.

Voilà, j'espère que cet avis vous sera utile, quant à moi, j'ai hâte de visiter le côté francophone cette fois-ci de ce beau pays ;)

Merci au Canada pour son accueil chaleureux ! Nous avons passé de très belles vacances !!! [...]

Camping-Car de confort sommaire, mais fiable

La remise des clés se fait dans un bureau de la banlieue de Montréal sans trop de décor (Cruise Canada Bd Curé-Labelle) et dont l'aspect extérieur fait penser qu'il est fermé depuis 10 ans. Les explications sur le fonctionnement du véhicule sont donnés de manière assez hâtive, peut-être parce que la fin de journée approchait. Finalement, on prend possession dans un véhicule prévu pour 6 personnes, mais nous nous apercevons que même pour 4 personnes ça va être juste. Rien à dire sur le fonctionnement du véhicule qui reste fiable jusqu’à la fin du périple. On est étonné de voir une consommation de 28l/100km, même en conduisant très économiquement. La mise en route du chauffage s'avère difficile, car le manuel à notre disposition ne correspond pas au modèle dans la voiture. Finalement, l'option "vaisselle" est pratique, mais on aurait préféré un équipement un peu plus généreux. Pareil pour le balai mis à notre disposition qui semble sorti d'une dînette pour enfants. A la reprise du véhicule, tout se passe très bien et la caution est reversé dans un délai tout à fait correct. [...]

Accueil super trés bonne disponibilité des gens,roulotte un peu bruyante( chauffage alarme frigo )

Attelage trés correct ,pour avoir ce que l'on désire si prendre tôt

Très bonne prestation

Même si le prix reste à mon avis un peu excessif, la prestation quand à elle reste remarquable. Autant sur la qualité du matériels quasi neuf ( voiture avec moins de 15 000 km, roulotte état impeccable) et des brochures fournis. Avec en prime Personne très aimable et serviable.

Prestation insuffisante

Discount Joliette nous a remis rapidement un véhicule fatigué (dernière location avant revente) sans même nous faire fonctionner le chauffage. De plus, le trousseau était minimaliste avec des draps qui ne faisaient même pas la surface du matelas et une pauvre couette d'été. Dès la première nuit au Parc de la Mauricie, nous avons dû nous rendre à l'évidence qu'il nous serait impossible de dormir, avec le choix entre grelotter ou se faire réveiller en sursaut toutes les 15 minutes par la soufflerie du chauffage. Heureusement, Discount Joliette a accepté que nous achetions 2 couettes à Québec qu'ils nous ont remboursées au retour du véhicule. [...]

camping car plus ancien qu'annoncé

Le personnel d'authentik Canada a été très disponible et à notre écoute. A notre perception du camping car nous avons trouvé un véhicule très ancien et très bruyant, ce qui n'est pas très agréable. Après avoir signalé ce fait à la société, une légère remise nous a été concédée par le loueur. [...]

le quebec en camping carc'est top

vos prestations rien a redire,par contre le loueur,le véhicule impéccable ras mais le kit cuisine est un petit peut juste'pas de cafetière et pas de plat micro onde pour les problèmes de maintenance,nous avons eut un problèmes avec les prises électrique interieures qui sont tombées en panne le deuxième jours(je suis obliger de dormir avec un appareil respiratoire)après avoir contacter le numéros de permanence sans avoir de correspondant parlant français nous avons contacter le loueur par 2 fois à Montréal sans réponse un campeur nous a heureusement dépanner sur un terrain sinon très bon voyage et nous reviendrons certainement vous voir.Cordialement GP [...]

ACCUEIL ET PRESTATION NON SATISFAISANTES CHEZ CRUISE CANADA

LE CAMPING- CAR LOUE AVAIT PLUS DE 90.000 KM AU COMPTEUR ET L'ETAT GENERAL EN PLUS D'ETRE VIEILLISSANT MANQUAIT DE PROPRETE : SOL ET RIDEAUX ETAIENT CRASSEUX. L'EQUIPEMENT ETAIT INCOMPLET ET MEME PAS DE GUIDE DES TERRAINS DE CAMPING.
QUANT A L'ACCUEIL AU DEPART COMME AU RETOUR, NOUS AVONS EU AFFAIRE A UNE PERSONNE COMPLETEMENT ANTIPATHIQUE, NOUS AVIONS VRAIMENT L'AIR DE DERANGER ET QUI N'A PAS SA PLACE DANS CE SERVICE DE PRESTATION COMMERCIALE.
LE GERANT SUR NOTRE DEMANDE A ESSAYE DE PALIER A NOTRE INSATISFACTION MAIS N'ASSUME PAS SON ROLE (LE CONTROLE PROPRETE ET EQUIPEMENT DOIT BIEN ETRE SOUS SA RESPONSABILITE AINSI QUE LE MANAGEMENT DE SES EMPLOYES).
DOMMAGE QUE CE MAGNIFIQUE CIRCUIT AU QUEBEC LAISSE UN SOUVENIR DESAGREABLE FAUTE A CE LOUEUR DE CAMPING CAR. [...]

Eté indien au Canada en camping-car, du 22 septembre au 10 octobre

Globalement très satisfait de ce voyage!
Les (+), les gens, le temps, les espaces, les couleurs, la diversité des choses à voir et à faire!
Les (-), la nourriture et sa pléthore de fast food, le manque de restaurants à nourriture équilibrée

Véhicule non préparé à temps avec de nombreux problèmes techniques

Décevant

Première expérience en camping -car et un peu déçus, manque de vaisselle, micro-ondes obsolète, fuites quand il pleut, fenêtre de toit qui ne tient plus