Location de camping-car

Professionnalisme au Rendez-vous

Accueil impécable. Présentation du véhicule par vidéo sur DVD (en anglais uniquement à ce jour). Nous avons pris la route 1h30 après notre arrivée.

Camping car quasi neuf

Le camping car était quasi neuf , 7000 km et en super état. La formation à été et faite en détails, ce qui est rassurant. Pas d attente à l accueuil. Globalement Cité Caravane nous est apparue comme une société sérieuse et fiable, proposant des véhicules de qualité et bien équipés. Coût un peu élevé mais les prestations sont bonnes .

En toute liberté et confort

Véhicule très confortable et en parfait état.

Bien faire attention aux détails

Une super expérience

Le Road trip inoubliable

Expérience inoubliable,
Nous l'avons récupéré à Toronto et rendu à Montréal.
Entre les 2 nous avons parcouru 1300kms dans un confort total, vu des paysages tous plus beaux les l'uns que les autres...
Ne pas oublier de prendre l'assurance dommages qui nous à évité de payer 2200$ lors d'un accroc en reculant dans un arbre dans parc provincial.
Une expérience a faire absolument en famille avec enfants... [...]

Le service est très bien

Le dernier modèle de VR est très dysfontionnel.
Douche et toilette ensemble
Table très difficile à placer.
television enleve de la place.
Les armoires ne tiennent pas fermées. Locket trop faible.
Etanchéité des portes est inadéquate. La poussière entre très très facilement.

Expérience incroyable

Voyage de 3 semaines en VR dans l'ouest Canadien, inspiré du modèle (passionné de plein air) mais modifié et réservé par nous même. Expérience incroyable que nous suggérons à toutes les familles. Dans un Canadream MH-B, 28 pieds, assez de place pour être très confortable 2 adultes et 2 enfants. Les VR de Canadream sont en excellent état avec très peu d'usure. À faire abosolument! Petit point à noter: la location n'inclut pas les frais de 175$ de nettoyage et de ''tranquillité d'esprit'' qu'ils vous proposerons la bas. Mais croyez-nous... nous étions retissant au départ mais c'est les 175$ les mieux investis! [...]

véhicule vieux, sale et très grosse consommation.

Tout d'abords nous sommes satisfait d'Authentik Canada ainsi que des interlocutrices qui ont su répondre rapidement et avec précision à nos questions.
Cependant, le camping-car en lui même était dans un état de saleté inadmissible à ce prix de prestation.
Dès l'état des lieux nous avons du faire nettoyer la gazinière pleine de nourriture brulée, fromage fondu et grasse au possible. Lors de l'inventaire, nous avons du faire re-fixées une porte de placard qui malgré tout n'a fait que s'ouvrir pendant les 3 semaines de voyage. La grande moustiquaire de la dinette ne tenait plus en place et tombait à chaque "irrégularité" de la route. La vaisselle dans la quasi totalité était grasse et mal lavée.
Les kits de literies étaient bien emballés et semblaient propres. Ce n'était pas le cas. De plus, les draps ne sont pas adaptés à la taille de la capucine et le lit "parentale" de l'arrière est un matelas plastifié sur lequel on ne fait que glisser et transpirer.
Toutes les banquettes étaient très clairement salles et tachées.
Les ceintures de la dinette ne servent à rien car elles se desserrent toute seules en roulant.
Il n'est pas acceptable de ce voir remettre le véhicule avec des réservoirs non pleins.
Le propane était aux 2/3 et est passé à 1/3 au bout de 48 heures.
L'eau propre aux 2/3.
L'immense réservoir de 200L d'essence était également aux 3/4 environ.
Le véhicule E-Series FORD est un gouffre à essence. Avons réussi un 24L/100 mais le plus souvent proche des 28L et sans jamais utiliser la Climatisation (sinon 30L assurés). Le moteur chauffait l'habitacle au niveau du plancher du passager. Même en chaussures il était impossible de poser ses pieds par terre (problème déjà signalé au loueur). L'absence de GPS ou de possibilité dans louer un nous a ramener au XXème siècle.
Les rétroviseurs tremblent tellement qu'il sont difficilement utilisables. Seule les deux miroirs arrondis d'angles morts sont efficaces.
Nous en avons discuté avec d'autres vacanciers du même "fournisseur" et notre mécontentement est loin d'être isolé. Par ailleurs, nous avons pu échanger avec d'autre vacanciers utilisateurs d'autres fournisseurs et eux étaient globalement satisfaits. Notamment chez "Canadream", le véhicule récréatif était NEUF, l'ameublement design et moderne, moins de 5000 kms et pour la même longueur possédait pas moins de trois extensions (2 latérales et une arrière) multipliant l'habitabilité. Un groupe électrogène, des literies neuves avec du linge et de la vaisselle propres et modernes... Le tout au même prix ( 200$c de moins mais un jour en moins également).
Bref, nous ne sommes pas du tout satisfait du véhicule de "crusecanada" et ne recommandons à personne ce fournisseur. Les relations que nous avons eu avec les personnels des succursales de Toronto et Montreal nous ont quant à elles données pleines satisfaction.
Cordialement. [...]

Très bon moyen de découvrir l'ouest canadien

Le DVC est très propre et bien équipé. C'est le moyen idéal pour se promener de parc en parc. Seul bémol, le lit à faire et défaire chaque jour et le moteur qui est parfois en difficulté dans les côte. La prochaine fois, nous réserverons un truck camper qui semble plus pratique.

Tout est bien

3 semaines au Québec en camping-car

Fabuleuses vacances en famille avec 2 enfants de 9 et 14 ans. Le camping-car était parfait (manquait le balais) suffisamment spacieux pour nous 4 et de très bonne qualité. Quant au Québec c’est toujours un pays exceptionnel pour les amoureux de la nature, nous avons vu tous les animaux que l’on souhaitait : orignaux ours noir castors porc epic marmottes baleines... seul le lynx est resté très discret. Les québécois sont adorables. Bref nous sommes rentrés enchantés. [...]

Belle expérience

Expérience satisfaisante

Les employés de Canadream sont très gentils et courtois. Leur superviseurs, par contre, sont assez secs et déplaisants. Il sont très rigides et ne semblent pas vraiment se soucier du client. Il y a eu aussi quelques défectuosités sur le DVC sans toutefois recevoir quelconque compensation. (alarme sans raison en pleine nuit, causé par une batterie faible que l'on ne peut pas changer. réfrigérateur défectueux sur le propane, ne fonctionne pas.) C'est tout de même du camping! Nous nous sommes débrouillés et avons passé du bon temps quand même! [...]

Déçus

Le véhicule n'était pas d'une propreté irréprochable. Il n'y avait pas de serviette à vaisselle ni éponge ni produit vaisselle.La vaisselle était sale.
Le chauffe eau électrique ne fonctionnait pas.

Service parfait

Un magnifique voyage !

Nous avons passé 3 semaines formidables, le camping car était un super choix pour cette découverte. Beaucoup d espace, campings en pleine nature, équipement du camping car satisfaisant hormis la literie (draps et duvet inadaptés, lit recouvert d'une matière plastique très froide quand on dort dans les Rocheuses ; seul point négatif !) Camping car très maniable, routes adaptées, eau chaude pour la douche, un vrai confort !
Nous rechoisirons cette formule lorsque nous reviendrons ! [...]

Très bien

Nous avons voyagé 1 semaine dans les rocheuses en camping car!
Ce fut une très bonne expérience! On a pu passer partout avec notre modèle.
C'était parfait!
Merci

Road trip Whitehorse-Vancouver

Superbe expérience!!!
Paysages et nature magnifique
Canadiens super accueillants et humains avec une mentalité et joie de vivre positive

grandiose

vr extremement efficace et propre

Le seul point négatif

Eric David mercredi 3 juillet 2019

Camping car vieillot, une fuite dans la salle de bain, le camping car semblait avoir été mal préparé , problème de sous gonflage des pneus, pas de carburant dans réservoir au départ. Par contre un léger dépassement du forfait Km et vous payez, même en rendant le camping car avec le plein.
Je ne recommande pas ce prestataire

Irritants sur nouveau modèle de VR

Nouveau modèle VR Ford Tribute. Au retour du véhicule on nous a mentionné que considérant que c’était un nouveau modèle à l’essai, nous étions en quelque sorte un peu cobayes. Plusieurs irritants en cours de location : frigo ne fonctionne pas en mode autonome même si devait fonctionner au gaz propane. On a donc perdu de la nourriture. Le manuel d’utilisation n’était pas celui du modèle Tribute mais celui du modèle Okanagan; les schémas ne correspondaient pas et certaines explications aussi. Évier bloqué des le départ dans la petite salle d’eau. Le tableau indicateur des niveaux, entre autres celui de l’eau grise, donne des infos erronées, donc peu fiable. Tous ces désagréments ont rendu notre expérience de vie en VR moins agréable que souhaité. [...]

Merveilleux moyen pour découvrir un grand pays comme le Canada

Beau moyen pour se promener sans itinéraire décidé par nos réservations d’hotel. Selon notre rythme on parcourait plus ou moins de distance en réservant en cours de journée nos emplacements que ce soit en camping privé ou dans les nombreux parcs provinciaux. J.

Excellente première expérience

Pour une première expérience, nous sommes très satisfaits de la prestation de Canadream.
Personnel chaleureux, disponible en cas de besoin.
Ça nous a donné envie de renouveler l'expérience.

Un roadtrip en VR inoubliable!!

Un super voyage en Gaspésie en fourgon aménagé. Aucun soucis. Le personnel de Discout Québec est très professionnel et sympathique.

Vétusté

Véhicule très vieux pas confortable et de plus sale a la prise en charge. Plein de frais annexes.

Tours du Québec et des chutes Niagara

Super voyage dans un beau décors et des habitants très sympathiques

Parfait

Très bien

Tout c'est très bien passé. Le camping car était récent, en bon état et très bien équipé. Nous avons passé un bon séjour.

enthousiaste

Nous avons eu un problème de fuite au robinet de l'évier de la cuisine et l'aide de Canada cruise fut chouette mais le numéro d'appel aux states aucun intérêt;
consomme beaucoup pour nous qui faisons attention à notre empreinte écologique