Location de camping-car
Quelques problèmes avec la Van mais bin service.
Camping car
Voyage des plus fantastique
Voyage dans l’Ouest canadien en VR tout fut extraordinaire. L’expérience VR que du bonheur, magnifiquement beau, grandiose, pleins de paysage WoW, des visites fantastiques dans un VR, fiable, sécuritaire, Mecanique A1, confortable avec tout tout ce qu’il nous fallait de jour en jour. Du départ au retour tout a bien été…tout parfait!
Personnel très courtois et véhicule récent
Le VR était bien équipé (vaisselle, literie, chaises...) et très propre. La génératrice ne fonctionnait pas, nous ne l'avions pas essayé avant notre départ. Toutefois ce n'est pas indispensable. Bien regarder qu'il y ait tout ce qui est prévu, dans notre cas il manquait les chaises. Le tour du propriétire est assez rapide, ça peut inquiéter ceux qui n'ont jamais eu de VR... Bernie était super sympathique, calme et rassurant. Somme toute c'est un peu cher, mais au moins nous avions un motorisé qui avait roulé à peine 18000 km. Nous avons fait un beau voyage! [...]
Nous avons beaucoup apprécié nos vacances.
Nous avons particulièrement aimé le campeur pour ses commodités et l'économie d'essence avec le moteur diesel de F350 .
VR - Fraserway - Delta, BC
Il manquait certaines choses : blocs pour les roues, drap contour pour un des deux lits. - on a remarqué après la prise en charge. ustensile, linge à vaisselle - remarqué lors de la prise en charge donc on les as eu avant notre départ. Excellent service tant à la prise en charge qu'au retour. Les gens sont sympathiques. Le VR était très propres et tous les appareils fonctionnaient parfaitement.
Très belle expérience, tout s'est bien passé!
Tout ce à quoi vous vous attendez
C'était notre première expérience en VR et nous avons adoré. Nous avons loué un 25 pieds avec Fraserway pour 2 adultes et 3 enfants (9, 13, 15). Le véhicule était récent. L'équipement du VR était impeccable et dépassa mes attentes: nombreuses serviettes de bain (mais pas de débarbouillette), vaisselle et articles de cuisine, linge à vaisselle, détergent à vaisselle, balai, savon, lampe de poche, gangs pour vidanger le véhicule, et même du sel et du poivre. Le personnel fut aussi très courtois à la prise et à la remise du véhicule. Les 2 seuls bémols étaient que l'air climatisé était bruyant (ce qui ennuyaient ceux en tente à proximité) et le fait que la visibilité vers l'extérieur des gens assis à la table est moyenne (mais cela va avec le VR et non le prestataire). [...]
Bon service
Quelques nick nack sans grande importance, mais un excellent service.
Service efficace,courtois,attentionné et professionnel.
Véhicule récent(caravane portée avec F-350 diesel) propre et bien équipé.L’ensemble des étapes (prise en charge et retour) impeccables.
En amour avec le véhicule et L’Ouest Canadien avec 4750 km de pure plaisir.
VR Canadream de bonne qualité mais attention support en anglais seulement
Le support technique n'est qu'en anglais. Alors quand on a une panne de chauffe eau il vaut mieux est bilingue pour comprendre toutes les manipulations demandées par téléphone par le technicien ! (ouvrir le capot électrique, changer un fusible, relancer le gaz, modifier les branchements...). Bref pas digne d'une grande compagnie canadienne.
Nous avons adoré
Nous avons apprécié louer une van conversion….petit, la conduite excellente, peut se stationner partout…merci Authentik Canada…
Au plaisir pour un futur voyage
Je recommande sans aucune hésitation
Le VR était très propre, en parfaite condition et très bien équipé.
Le service et le personnel à la cueillette et au retour a été très courtois et disponible pour répondre à nos questions
Marie Andree, d’Authentik Canada a été disponible tout au long de notre planification et même durant notre séjour
Seul point, un peu dispendieux..
Voyage dans l’ouest canadien
Nous avons eu un beau vr avec peu de kilomètres. Prise de possession facile et rapide et retour facile aussi. Authentik à été présent pour répondre à nos questions. Merci!
Une première en VR…et une bonne!
Nous avions toujours rêvé de faire des vacances en VR et l’occasion s’est offerte avec la pandémie. Rester au pays et …voir « du pays ». Nos recherches nous ont menées vers Authentik Canada pour faire notre voyage familial dans l’oust Canadien. Véhicule neuf, équipement A-1 et conseils avisés.
Tout est bien pensé et facile d’opération.
Un 10 sur 10 ????
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Ouest en VR
La seule déception du voyage...
Nous avions un C-XLarge et nous avons expérimenté plusieurs problèmes avec le véhicule que nous avons nommé à notre retour. Par exemple, la batterie ne tenait pas la charge toute la nuit, malgré que tout était fermé. Donc, une petite alarme sonnait à partir de 3h00 du matin jusqu'à ce que nous démarrions le véhicule pour recharger la batterie. Le lit était très inconfortable, l'évier n'avait pas de bouchon adéquat, il y avait une petite fuite d'eau à l'extérieur... On a payé trop cher pour la qualité du véhicule. De plus, nous avons oublié un petit papier dans le véhicule. Nous avons dû appelé 2 fois afin qu'ils acceptent de nous l'envoyer par la poste sans nous charger l'enveloppe et le timbre.
L'an prochain, nous opterons pour une entreprise différente, car nous avons payé trop cher pour la qualité du service et l'état du véhicule.
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Très bon service! VR très propre.
Le VR a gâché nos vacances
Nous avons loué une conversion van qui avait un bri connu dès le départ. Les tests n’ont pas été fait au préalable pour s’assurer que tout fonctionnent bien. Nous avons passé la majeure partie de nos vacances au garage, réparations, téléphone et courriels.
Super service pour la location d’un VR dans l’ouest canadien
Un peu chere mais de beau vr
satisfaits
tres bonne organisation
étonnés de devoir payer des extras pour utilisation de génératrice dans un camping sans électricité et dépassement de km alors que nous avons suivi l'itinéraire convenu
Facile et courtois
Vraiment clé en main, on n'a pas eu besoin de penser à quoi que ce soit autres que d'amener des épices et/ou condiments.
Tout était fourni et nous avons eu du bon temps !
retour sur expérience
Tout s'est parfaitement déroulé. Seul bémol : le service de navette entre l'aéroport et le lieu de prise en charge aurait été fortement apprécié car Airdrie est tout de même loin (je comprends qu'il ait été annulé en 2020 pour cause covid mais un retour en 2021 aurait été possible et très pratique selon moi). Le VR était équipé pour 4 personnes alors que nous n'étions que 2 (cette info m'avait été demandée en amont de la préparation pour finalement ne pas être prise en compte..), le GPS fourni était obsolète et même s'il était gratuit, il ne servait à rien. Le voyant des pneus s'est allumé à plusieurs reprises dès la prise en charge - je ne sais pas si la pression des pneus est controlée et remise à niveau à chaque nouvelle utilisation mais ce serait bien de l'ajouter sur la checklist car le véhicule est tout de même imposant et le nombre de kilomètres parcourus n'est pas négligeable (1900 au total). Les literies comprennent draps et serviettes (cela peut être pertinent de le spécifier clairement - j'ai fini par prendre des serviettes perso dans le doute). Sinon, dans l'ensemble le VR nous a permis de passer un super séjour :) [...]
Service exemplaire !!
Excellent service, informations complètes et accès facile à notre conseiller.
Très belle expérience
Bon service, très bon VR
Vr
Heure du rendez-vous non respecter, cela a
Été tres long avant d’avoir notre vr et pas de retour de réponse lorsque nous avions un problème avec la toilette . Sinon belle expérience en Vr
Bonne équipement et bon service.
Super expérience!!!
Nous avons adoré notre voyage en VR et le service à la clientèle surtout Virginie nous a donné un EXCELLENT service!!
Définitivement à refaire!!
Génial !!
Super bien équipe, nous avions tout, très très propre.
Seul bémol: la machine à café… j’avais vérifié que je pouvais louer une machine à café espresso (pcq t’sé, les besoins essentiels). On m’avait dit oui mais finalement je n’ai eu qu’un budum….. mais sinon tout était PARFAIT !
