Voiture irréprochable mais prise en charge horrible 3h d’attente

Emmanuel Costes samedi 12 août 2023

Nous devions récupérer notre voiture à 16h , nous avons attendu plus de 3heures , visiblement sur booking

1 réponse

Authentik Canada le 23 août 2023
Bonjour Emmanuel !

Un gros merci d'avoir commenté votre location de voiture par notre intermédiaire.

Nous avons déjà pris contact avec notre partenaire à propos de votre insatisfaction quant au temps d'attente lors de votre prise en charge. Ils sont désolés que vous ayez eu à vivre ce délai d’attente relié à un nombre particulièrement élevé de prise en charge cette journée-là.

Nous vous souhaitons un bon retour à la maison, avec de beaux souvenirs en tête !

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