Satisfait de notre expérience
Nous avions réservé et payé un véhicule compact pour 17 jours (sans option GPS) au tarif qui incluait la responsabilité civile et 0$ de franchise pour faire un road trip de 3000kms.
Sur place, le vendeur nous a très vivement conseillé de prendre une assurance supplémentaire "protection accident et vol" pour 16$ hors taxes par jour en nous disant que les interventions des garagistes peuvent couter très chers même pour un pneu crevé qui serait à notre charge. Dans le doute, nous avons donc accepté mais ça a majoré notre budget de 312.13$ taxes comprises.
Finalement nous avons été surclassé et nous avons eu une BMW qui était équipée du GPS qui nous a été très utile et l'un dans l'autre, on s'y est retrouvé car la location d'un GPS coutait aussi 16$/jour. J'ai été satisfaite du service d'Authentik Canada qui a répondu à toutes mes attentes et questions avant le départ. Si je repars au Canada, je les solliciterai à nouveau. C'est un service très sérieux.
1 réponse
Nous vous remercions de votre commentaire détaillé !
En effet, bien que nous proposions de nombreuses options payables d'avance, les assurances pour la crevaison ainsi que les bris de glace ne peuvent être souscrites qu'au moment de la prise en charge du véhicule auprès du loueur.
Il me semble que vous avez très bien fait d'accepter cette assurance, d'autant plus si le loueur s'est montré généreux et vous a proposé un beau surclassement !
Un grand merci également pour vos bons mots sur Authentik ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits de votre expérience de location de voiture.
À très bientôt sur nos routes !