Points à améliorer
Le véhicule était de marque Toyota.
Il comportait de nombreux chocs et rayures: attention à bien les mentionner lors de la prise en charge.
Le plein d'essence (150 CAD + taxes) est "préautorisé" par CB au départ; il sera donc facturé à l'arrivée , en sus des frais de restitution, même si vous restituez le véhicule avec un réservoir à moitié plein (ce qui fut notre cas).
Aucun des interlocuteurs ne parlait un mot de français; il faut donc comprendre et s'exprimer avec un minimum de vocabulaire anglais.
Pour le restée la prestation, tout est OK. D'où ma note de 3 étoiles.
1 réponse
Authentik Canada
le 11 août 2022
Bonjour Patrick!Nous vous remercions d'avoir pris le temps de décrire votre expérience et d'avoir pris soin de prévenir les internautes des petits détails de location qui peuvent être parfois ambigus.
En effet, l'achat du plein d'essence en début de location vous permet de ne pas remplir le réservoir à la fin et même de le rapporter presque vide. Toutefois, le surplus d'essence présent dans le réservoir lors de la remise n'est effectivement pas remboursable.
Nous sommes heureux que, de façon générale, votre location de voiture chez notre partenaire Avis se soit bien déroulée.
Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour sur la route!