Véhicule de qualité et employés attentionnés
Avec ce fournisseur, l’accueil a été excellent. Ils sont venus nous chercher à l’aéroport à l’heure prévue. Le VR était propre et prêt. Une employée a pris le temps de faire le tour du VR pour nous montrer toutes les fonctionnalités ( chose que d’autres fournisseurs ne font pas). Au cours du voyage nous avons eu à communiquer avec eu pour un problème avec le frigo, il y a une ligne téléphonique 24/7. On nous a orienté chez un partenaire à Jasper qui a réglé le tout en moins de 15 minutes. Bref la paix d’esprit.
1 réponse
Authentik Canada
le 26 juillet 2022
Bonjour !Nous percevons dans votre description d'expérience de location, une facilité, une bonne prise en charge et aussi une bonne mise en confiance. C'est très important pour nous de savoir que nos partenaires loueurs prennent le temps de s'assurer que nos invités communs se sentent en sécurité avant d'entreprendre leur voyage en camping-car. De savoir que vous avez bien été pris en charge par Four Seasons lors d'un problème avec le véhicule nous rend fiers. Nous allons passer vos bons mots à nos partenaires loueurs, cela leur fera chaud au cœur.
Bon retour à vos occupations, et au plaisir de vous revoir un jour !