Véhicule
Nous avions un Buick Encore et non un Élantra de Hyundai.
Le véhicule prenait le vent et n'était pas très confortable. Suffisant pour le genre de location à court terme.
Le tableau électronique était défectueux. Nous nous sommes arrètés chez un concessionnaire GM qui nous a dit que le dit équipement ne fonctionnait pas bien.
Impossible de connecter mon téléphone en utilisant la fonction Android du véhicule.
1 réponse
Authentik Canada
le 13 juillet 2022
Bonjour François!Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires suite à votre location de voiture avec notre partenaire Avis.
Nous sommes désolés que vos attentes face à la réception du véhicule n'aient pas été respectées. Effectivement, le modèle de voiture n'est jamais garanti avant la prise en charge et les photos présentes sur notre site agissent à titre d'exemples. Nous comprenons cependant que cette information ait pu ne pas être assez claire.
Concernant l'équipement électronique de la voiture, nous ferons un suivi auprès de notre partenaire pour qu'il puisse revoir les véhicules et tenter d'éviter que d'autres voyageurs se retrouvent avec le même problème.
Nous espérons tout de même que votre expérience s'est bien déroulée dans l'ensemble et que vous gardez un souvenir positif de votre séjour sur la route!