Bonjour Marie,

Les pneus, lorsqu'il sont sur un véhicule enregistré à l'extérieur du Québec, peuvent être des pneus quatre saisons. Nous comprenons toutefois que la prise en charge ayant été à Montréal, même si la remise était pour Toronto, il aurait été plus sécurisant que votre voiture soit chaussée en pneus neiges. Nous transférons votre commentaire pertinent aux dirigeants de chez Avis.

Merci de nous avoir fait part de votre expérience.

Bonne journée !