Camping car vétuste et sale
Nous sommes déçus de la location de notre camping car. Le camping car que nous avons eu était sale (sol, sanitaires, intérieur des tiroirs). Les banquettes étaient aussi sales avec des taches et mauvaises odeurs. Pas très agréable de dormir 15j dans ce type de banquettes...
1 réponse
Authentik Canada
le 23 août 2019
Bonjour,Nous sommes désolés de lire que la propreté du camping-car ne respectait pas les standards habituels. Avez-vous informé le loueur au moment de la prise en charge ? Normalement ils auraient pu revoir la propreté du véhicule afin que cela vous convienne. Évidemment des véhicules de location peuvent avoir des tâches, surtout lorsque les banquettes sont en tissus. Mais de mauvaises odeurs et la saleté, ce n'est pas normal.
Nous transmettrons vos commentaires à notre partenaire afin d'améliorer le suivi quant à la propreté des véhicules.
Merci de votre commentaire.