Bonne expérience

Sylvie Roussel jeudi 1 août 2019

Très bien véhicule neuf. Efficace
Un moment de flottement. Au moment de la prise du véhicule le commercial m’annonce une taxe de retour de 15 dollars car je restitue la voiture à l’aéroport et non dans le centre de Montréal. Ceci n’était pas affiché lors de la location. J’attends de voir si je serai débitée.

1 réponse

Authentik Canada le 6 août 2019
Bonjour,

Vous faites bien de suivre de près ce débit puisque c'est une erreur, il n'y a pas de frais additionnels pour la remise à l'aéroport de Montréal si vous avez pris le véhicule au centre ville. Je vous invite à contacter Chloé si vous voyez un montant prélevé sur votre carte, elle fera en sorte que les choses soient rétablies.

Bon retour et au plaisir de vous servir à nouveau !

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