Voiture nulle
Déjà on ne nous a absolument pas expliqué le fonctionnement de la voiture. On a su comprendre comment ouvrir le coffre à la fin de notre 1ère semaine sur 2. Les portes on a jamais su les ouvrir toutes les 4 ensemble. Du coup, on ouvrait celle pour le conducteur et ensuite les autres. Le son de la radio partait des fois à l’arrière, donc on ne l’entendait plus devant et la soufflerie côté passager vers la fenêtre n’a jamais fonctionné pourtant la voiture avait 1 500 km à la base. Ensuite elle avait très peu de reprise et consommait beaucoup, là on l’excuse car petit modèle. Je sais que je n’achèterai jamais une Kia.
2 réponses
Authentik Canada
le 31 juillet 2019
Bonjour, Nous sommes désolés que la voiture reçue, la kia, n'ait pas correspondu à vos attentes. Même si il est difficile de savoir quelles questions poser lors de la prise en charge, c'est vraiment à ce moment que l'on doit faire le tour du véhicule et d'essayer ses fonctions afin de comprendre celui-ci, quitte à retourner voir le préposé au comptoir pour demander des explications.
Il y a aussi l'assistance routière disponible 24h/24 qui peut répondre à toutes vos questions sur le véhicule en cours de séjour.
Nous prenons bonne note de vos impressions sur ce véhicule précisément et nous ferons parvenir votre avis à nos contacts chez Avis.
En espérant tout de même que vous gardez de bons souvenirs de votre voyage au Canada, nous vous souhaitons une belle fin de journée !
Anonyme
le 31 juillet 2019
Ce n’est pas grave le principal est que ça roule et que l’on est en confiance.