Satisfaite mais

Premiere expérience de location d'un camping car pour visiter l'est du CANADA.
Reservation et echanges par internet très simples avec AUTHENTIC CANADA
Dans l'agence canadienne de MONTREAL, prise en charge du vehicule et decouverte du fonctionnement satisfaisants : le responsable de la société a ete tres arrangeant avec nous sur les horaires, il nous a bien expliqué tous les dispositifs ( je conseille d'enregistrer tellement il y a de choses à retenir)
Le véhicule etait bien conçu, les kits de cuisine et de linge retenus bien équipés.
Aucun souci mécanique sauf le voyant temoin des eaux noires qui restait en permanence sur l'orange malgré les vidanges
Seul bémol : lorsqu'il s'est mis à pleuvoir la 2 ème semaine, des gouttières sont apparues à l'intérieur du vehicule (autour des puits d'aeration) dans la partie salle de bain mais surtout au dessus du couchage arrière. Sur conseil de l'agence, nous avons tenté de joindre le service d'assistance d'AUTHENTIC CANADA.Nous y sommes parvenus au bout de 2 jours, une personne parlant seulement anglais et tres vite nous a dit rechercher des solutions et devait nous rappeler pour nous les proposer. Elle n'a jamais rappelé !
Heureusement qu'il ne s'agissait pas d'un ennui mécanique plus grave.....
Nous avons quand même été déçus par ce manque de considération et le responsable de l'agence, embêté, nous a d'ailleurs fait une remise d'une journée et des frais de changement du propane lors de la restitution du véhicule