Très bon service

Luc Delorme dimanche 8 juillet 2018

Nous avons été surclassé et reçu une voiture plus grande au même prix, et toute neuve (6km au compteur!) Aucun délai au comptoir Avis. Le GPS compris dans le prix devrait nous être remboursé comme nous avions le notre. On nous a évidemment proposé une assurance complémentaire pour les pneus et les vitres, mais etait-ce bien nécessaire?

1 réponse

Authentik Canada le 10 juillet 2018
Bonjour,

Merci pour vos bons mots ! De vous savoir satisfait de votre location, dans un beau véhicule neuf, nous fait bien plaisir !

Tous les loueurs proposent des assurances complémentaires au comptoir, c'est toujours libre à vous d'y adhérer ou non. La protection pneus et pare-brise n'est pas obligatoire mais peut souvent être utile puisque les coûts d'une crevaison et d'un caillou sur une vitre peuvent augmenter assez rapidement.
Pour le GPS, il n'était pas inclus dans votre location avec nous, donc vous n'avez pas payé pour cette option. N'hésitez pas à contacter votre conseillère directement pour toute question à ce sujet !

Nos meilleures salutations,

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