Bonjour,

Nous sommes désolés de savoir que cette prestation ne vous a pas satisfait.

Ceci dit, la note suivante apparaissait dans votre confirmation de solde afin d'éviter une mauvaise surprise : '' J’ai déjà commencé l’impression de votre carnet de voyage et la préparation de votre GPS. Comme vous prendrez en charge votre véhicule à l’aéroport et que nous ne pouvons faire parvenir votre carnet à une succursale de location de voiture, vous devrez vous rendre à votre premier hébergement sans le GPS. Je vous invite à lire votre roadbook pour les indications routières, vous trouverez facilement votre chemin.Ce carnet de voyage vous sera remis à votre hébergement de Montréal. Demandez-le au préposé à l’accueil dès votre arrivée. ''

Tous les commentaires, bons ou mauvais, nous motivent énormément à essayer de nous dépasser sans cesse. Merci d'avoir pris le temps de nous signaler votre insatisfaction, c'est très apprécié !

Au plaisir !