Location de Voiture

Parfait

Au dernier moment et sur place, nous avons pu changer d'agence de location Avis, ce qui a bien simplifié la prise en charge de la voiture à cause du marathon

location véhicule AVIS

Bonne expérience de location de voiture. Le type de véhicule correspondait à ma demande. Véhicule propre et récent.
Cependant, à mon départ le plein n'était pas tout à fait réalisé. A la restitution, rien à signaler de la part du loueur et lors de mon retour en France, AVIS m'a débité 26,62 euros sans aucune justification!!

Location voiture

Location TRIFTY accès facile depuis aeroport de Vancouver.
Pas d'attente au guichet, seul attente pour voiture car pas prête ( cela nous a permis de préparer nos affaires, un brin toilettes, notre navigation à venir ....) 20 mn.
Retour véhicule sans problème. /> Location facile à recommander.
La voiture correct mais attention siège passager très bas et impossible a régler en hauteur ( sensation de ne pas trop voir la route ) [...]

Bonne expérience

La remise des clés s'est faite assez rapidement à l'aéroport de Toronto. Le montant du coût de l'aller simple a été indiqué et correspondait au montant annoncé lors de la réservation (hormis les taxes et frais de service en sus).
Le véhicule correspondait au type réservé. /> Le retour de la voiture s'est faite en 10mn à l'aéroport de Montréal.
En bref, satisfaite de l'expérience avec Thrifty. [...]

Content dans l'ensemble

Dommage que l'on soit obligé de ramener le véhicule sur l'aéroport et non à l'endroit où nous l'avons pris.
Véhicule correct

Voyagé Saguenay

Accueil sympa, véhicule parfait et personnel à l’écoute

Professionnel

Enregistrement rapide et surclassement

Location rapide et facile

Location d’un SUV 7 places à l’aéroport de Vancouver. L’accueil et les explications au comptoir Alamo ont été clairs. Pas d’ambiguïté sur les frais. Un pré check in est possible lors de l’attente ce qui accélère la prise en charge.
Véhicule reçu moderne et propre.
Concernant le retour, facile et rapide, sans surprise.
Je repasserai chez Alamo sans problème. [...]

Super voiture pour un road trip de 18 jours

It was just perfect . Good automatic car with a low consumption of benzene.

Très bon!

Location pour la seconde fois avec Autentikcanada. Sans aucun problème. je recommande.

tout a été parfait

L'accueil au guichet était très cordial, la voiture quasiment neuve, le retour a été rapide et efficace.

très bien

service rapide et éfficace, peut-être recommandé sans problème.

Voiture au top

Superbe voiture spacieuse ( Nissan kicks ),grand coffre domaine qu'il n'y ai pas de plage arrière. Très propre,très bon état .
Personnel sympa. Facile de récupérer la voiture ainsi que de la laisser.

Authentikcanada, a un suivi de la location très appréciable

Le véhicule reçu n'était pas celui prévu mais il est tout aussi bien. Un Chrysler Pacifica automatique, très confortable et agréable à conduire. Assez sobre vu la taille du véhicule, certainement grâce à la vitesse maxi au Québec. Bonne surprise, le conducteur supplémentaire est gratuit grâce à authentik canada. Aucune surprise lors du rendu du véhicule dans une autre agence (Montréal à Québec) [...]

Tres bonne voiture mais temps d'attente de récupération un peu long

Nous avons été très satisfaits de la voiture et de l'accueil à l'agence mais leur parc automobile doit être restreint ? car il a fallu attendre presque 1H pour récupérer la voiture ( après un assez long voyage ...)

Personnel professionnel, bonne expérience.

Bonne voiture mais pas celle retenue. Caution = carte de CREDIT ?

Bien qu'ayant de longs mois à l'avance retenu un SUV Rav4, j'ai eu un Tiguan.
Par contre le plus important est que je ne sais toujours pas s'il faut une carte de CREDIT (et pas seulement de DEBIT à débit différé) pour la caution. Ni Authentik, ni la banque, ni Thrifty n'ont été capables de me répondre. J'ai fait faire spécialement une carte de CREDIT pour l'occasion, occasionnant des frais de 80 €. [...]

Manque de sérieux

L’accueil à l’agence de Québec était peu chaleureux et professionnel…on nous a laissé la voiture dans la rue sans aucune information (alors que nous n’avions jamais conduit d’automatique) Les pneus étaient lisses, le voyant allumé rien n’avait été vérifié et nous avons dû changer un pneu à nos frais sous peine d’avoir un accident et aucun geste n’a été effectué à notre retour. Il est impossible de se garer pour rendre la voiture. [...]

Location 9 jours depuis Montréal

Vehicule fourni conforme à la reservation. Prise en charge et retour areoport Montreal très pratique, bien qu’attente significative à l’agence. Vehicule relativement gourmand en carburant.

Loueur très fiable

Aucune difficulté ni attente pour récupérer et restituer la voiture
Personnel très agréable
La voiture était pratiquement neuve et très confortable
Boîte automatique facile à conduire et bien équipée

globalement satisfait, mais avec des réserves

ma réservation était à 15h00 un vendredi, je n'ai eu le véhicule qu'à 16h30
pour un problème technique semble-t-il
en n'ayant été nullement prévenu, donc en m'étant déplacé pour rien, ce qui m'a coûté des frais de communauto, non remboursés bien entendu, pour revenir
moyennant quoi je pense avoir été surclassé en gamme de véhicule, avec a priori plus grand et plus puissant, mais plus gourmand en essence, on n'a rien sans rien...
autre problème : il m'a été annoncé sur place que ma réservation n'avait pas d'assurance crevaison / bris de pare-brise / remorquage
dans la précipitation étant à l'étranger je n'ai pas eu la possibilité de vérifier avec mon service carte premier, mais compte bien le faire
17 dollars canadiens par jour, ce n'est pas rien environ 100 euros en tout (j'ai exigé de récupérer la facture)
j'ai l'arrière-goût de m'être fait entourloupé et en tout cas manque d'information de la part d'avis à mon sens
s'il s'avère que je me suis fait escroquer, je ne manquerai pas de le signifier sur "les réseaux"
enfin, côté positif, je n'ai pas eu à faire le nettoyage à la restitution [...]

SUPER VAN

Je tiens à vous exprimer ma plus grande satisfaction concernant la location du van que j'ai eu le plaisir d'utiliser lors de mon récent voyage au Canada. L'ensemble de l'expérience, depuis la réservation jusqu'à la restitution du véhicule, a été des plus agréables et a répondu pleinement à mes attentes.
Le van était non seulement conforme à la description faite lors de la réservation, mais il s'est également révélé extrêmement confortable et bien équipé pour les besoins de mon séjour. J'ai particulièrement apprécié la propreté du véhicule, son excellent état mécanique ainsi que la qualité des équipements fournis, qui ont grandement facilité mes déplacements.
Je souhaite également souligner la courtoisie et le professionnalisme du personnel, qui a su répondre rapidement à mes demandes et m'a apporté toute l'assistance nécessaire pour garantir le bon déroulement de mon voyage.
Je recommanderai sans hésiter vos services à mon entourage et je n'hésiterai pas à faire appel à vous pour mes futurs voyages. [...]

Rien à redire

Service rapide, voiture propre, bien entretenue et tout est bien expliqué.

Voiture au top, déçu du temps d'attente pour récupérer véhicule

Nous sommes très satisfait de la location en ligne, toutes les options correspondaient lors de la validation du dossier au comptoir. Un réel plaisir de rouler dans un véhicule neuf. En revanche très très déçu de l'attente pour réceptionner le véhicule, plus de 2H30 d'attente.

Location AVIS

On avait loué une HYUNDAI Sonata 6 mois en amont du voyage et lors de la prise de véhicule, l'agent nous dit que la Sonata n'est pas disponible et il nous propose à la place un véhicule électrique mais pas adaptable à notre séjour qui est fait de plusieurs étapes et souvent en pleine nature et donc il y aurait eu des problème pour recharger. Seule solution d'après l'agent, accepter d'avoir à la place une BMW X5. ON NOUS OFFRE L'OPTION SECOND CONDUCTEUR MAIS IL FAUT PAYER UN SUPPLEMENT DE 30 DOLLAR PAR JOUR, on n'a pas le choix car plus de véhicule dispo similaire à la Sonata. On a été obligé d'accepter sinon on n'avait pas de véhicule. J'appelle ça du racket organisé tout simplement, le contrat initial n'ayant pas été respecté. Merci AVIS ! [...]

Voiture sale et supplément débité de la caution sans accord

A éviter, 91,82 CAD de supplément débité de la caution VISA sans justificatif + voiture reçue sale intérieur/extérieur

C était parfait

Rien à signaler

Simple, rapide, agréable.

très satisfait de notre location de voiture nous avons eu une grande voiture 7 places à la place de la ford edge réservé heureusement car cela aurait été difficile d'y rentrer nos bagages.

Excellent en tous points

Accueil parfait
Très bonne prestation,
véhicule impeccable
Je recommande ce loueur sans réserve

Tres satisfait de notre location. Voiture tres récente

Prise en charge et retour
du vehicule simple et rapide . La voiture était très recente.
Je recommande