Modèle très bien, accueil à revisiter
Si le modèle était au niveau, l'accueil sans assistance à la compréhension des commandes était regretable ... De même une facturation par un prélèvement supplémentaire sans justificatif ni explication est également regretable
1 réponse
Authentik Canada
le 5 novembre 2024
Bonjour Denis, Suivant votre commentaire nous sommes heureux que votre modèle de voiture ait été à votre goût. Par contre nous sommes svraiment désolés de lire que l'accueil ne fut pas aidant au comptoir. Nous allons transmettre votre avis au gérant de cette succursale afin qu'il fasse un suivi avec l'employé qui vous a servi. En ce qui concerne la non clarté de la facture finale chez Avis, nous vous invitons à nous envoyer un email à info@authentikcanada.com avec les détails de votre réservation et votre facture jointe. Nous examinerons celle-ci vous ferons parvenir les détails.
En espérant que vous avez fait bon voyage.
Salutations !