authentik n y peux rien
bonjour je ne suis pas satisfait d AVIS car j ai pris une voiture à l aéroport de Montréal qui avait un défaut mécanique, j ai voulu appeler la centrale AVIS mais le support étais en anglais , pour un pays bilingue???? donc pas moyen d organiser l échange de mon véhicule, j ai du me déplacer pour échanger dans la première agence avis au plus près de mon lieux , sans avoir une certitude de la possibilité d avoir un véhicule en échange , heureusement le gestionnaire de l agence a fait un travail professionnel pour me trouver un véhicule. mais le véhicule étais de la classe inférieur…
1 réponse
Authentik Canada
le 16 septembre 2024
Bonjour Jacques ! Merci pour votre commentaire. Effectivement, même si le Canada est un pays bilingue, il n'est pas toujours assuré de se faire servir en français surtout sur les lignes d'assistance. Vous touchez là l'une des nombreuses difficultés de notre belle langue française au Canada.
Tout compte fait, nous sommes heureux de lire qu'en vous déplaçant, vous avez réussi à obtenir le service que vous souhaitiez. Pour de l'assistance en français dans une telle situation, n'hésitez pas à appeler Authentik, nous sommes toujours disponibles pour vous portez assistance.
À la prochaine fois j'espère !