Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience concernant votre voyage au Québec et en Ontario. Nous sommes ravis d'apprendre que l'organisation a été simple et fluide, mais nous regrettons sincèrement que certaines étapes de votre itinéraire n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.

Votre feedback est précieux et nous le prenons très au sérieux. Il nous servira à améliorer notre offre et notre service. Chaque voyage est unique, et notre objectif est de proposer des itinéraires qui correspondent parfaitement aux attentes de nos clients. Nous aurions aimé que votre expérience soit pleinement satisfaisante.

Si vous souhaitez discuter plus en détail des aspects de votre voyage qui auraient pu être améliorés, nous serions ravis d'échanger avec vous. Cela nous permettra de mieux comprendre vos besoins et d'ajuster nos recommandations pour de futurs voyages.

Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine aventure au Canada.

Cordialement,