Très Bien mais exigence sur carte de crédit non nécessaire

Ronan Le guyader lundi 7 août 2023

Très bonne location avec des conditions favorables (garanties, prix, conducteur supplémentaire en tant que conjoint gratuit).
un bémol : il est mentionné que les cartes de débit immédiat ne sont pas acceptées et nous avons commandé une carte de crédit spécialement pour la prise de caution du véhicule; c'était inutile, la carte de débit immédiat VISA est très bien passée et le loueur nous a précisé que 99% des cartes de débit immédiat françaises passaient sans problème alors que le site Authentik et les conseillers que j'ai eu en ligne m'ont précisé que c'était une condition impérative.

1 réponse

Authentik Canada le 9 août 2023
Bonjour Ronan,

Merci pour ce retour intéressant! Tout d'abord nous sommes ravis de lire que votre location s'est bien passée et heureux de savoir que votre prise en charge s'est également déroulée sans encombre! Néanmoins, afin d'éclaircir ce point concernant la carte de crédit, attention, seules les cartes de débit à débit différé fonctionnent. Les cartes de débit qui ne sont pas à débit différé sont systématiquement refusées. Il est important de rappeler ce point aux autres voyageurs afin d'éviter un refus au comptoir. C'est en connaissance de cause que nous nous permettons d'insister sur ce point car il est souvent difficile d'obtenir une solution de repli pour nos voyageurs qui se voient refuser leur location au dernier moment à cause de leur carte de paiement.
Nous espérons que vous comprendrez que nous préférons prévenir que guérir!

En vous souhaitant une excellente continuation,

Meilleures salutations,

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies. Modifier les paramètres.