2 locations avec thriffty
Toujours très satisfaite du service avec Autentik Canada. Les tarifs sont très compétitifs et voyage serein avec l’assurance proposée.
Location effectuée avec Thriffty.
1ere location pour 6 personnes -Voiture ok, pneu un peu usé. Longue attente pour la prise en charge et pas trop de précisions pour la restitution
2eme location - tres déçu du véhicule. Pas très propre, carrosserie rayée et abîmée. Obligée de contester le rapport de mise à disposition. L’agent n’était pas agréable et insistait fortement pour placer une assurance que nous avions déjà pris avec Autentik Canada
Conclusion : je n’effectuerais plus de location avec Thriffty. Pas sérieux et j’émets des doutes sur l’entretien des véhicules
1 réponse
nous vous remercions du temps que vous avez accordé à répondre à notre questionnaire de satisfaction et pour les bons mots que vous avez écrits à l'égard d'Authentik!
Sachez que nous transmettons tous les commentaires à nos partenaires dans un but d'améliorer leur service et la qualité de leurs voitures de location.
Nous espérons que vous conservez de très bon souvenir de votre séjour au Canada! À bientôt!