Bonjour,

Aucune assurance optionnelle n'est obligatoire. Nous mettons d'ailleurs bien en garde nos invités avec cette phrase sur le voucher :

*Notez que des protections supplémentaires ou surclassements vous seront proposés au comptoir. Libre à vous d'y adhérer ou non. Pour tout soucis concernant ces options, veuillez nous contacter avant de quitter la succursale au 1-877-769-0101. Sachez que si vous signez le contrat sur place pour tout frais indiqué sur votre facture et mentionné ''Accepted'', il nous sera impossible de vous le faire rembourser suivant votre location.''

Merci beaucoup de nous avoir fait part de cette expérience qui mettra la puce à l'oreille aux futurs voyageurs, sur le fait que nous ne sommes jamais trop prudents et qu'il faut bien lire ce que l'on signe.

Je vous invite à contacter votre conseillère en voyages afin qu'elle vérifie auprès de Thrifty les frais qui vous ont été chargés et à qui ils sont réellement reliés.

Bon retour à la maison, et au plaisir de vous recevoir à nouveau !