Bonjour,

Merci d'avoir ''posté'' votre avis sur notre plateforme. Nous sommes désolés que votre satisfaction soit mitigée. Malheureusement, il est impossible de garantir un modèle de voiture en particulier. Le seul élément qui peut être garanti est la catégorie de véhicule. Nous indiquons bien sur notre site que les modèles et photos ne sont qu'à titre indicatif.

Nous avons vérifié, et la voiture que vous avez reçue était bel et bien de la même catégorie que celle réservée.

Bonne journée !